MenPAN-RB Beri Penghargaan untuk 11 Daerah dengan Pelayanan Terbaik
PerbesarADVERTISEMENT
MenPAN-RB Syafruddin menyerahkan apresiasi kepada 11 kepala daerah pembina pelayanan publik sangat baik di acara Evaluasi dan Pemberian Apresiasi Unit Penyelenggara Pelayanan Publik di Balai Kartini, Jakarta Selatan, Selasa (27/11).
ADVERTISEMENT
Para kepala daerah tersebut dinilai berhasil membina pelayanan publik di wilayahnya, sehingga tiga unit penyelenggara pelayanan publik yang dievaluasi, di wilayah tersebut meraih predikat A atau pelayanan prima dan A- atau sangat baik.
Tiga unit pelayanan publik dimaksud adalah Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil), Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), dan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD).
Syafruddin menjelaskan, evaluasi ini untuk menumbuhkan kompetisi yang menggradasi kualitas pelayanan publik dan bukan sebagai pacuan atau perlombaan yang mendiskriminasi kualitas.
Perbesar“Evaluasi dimaksudkan untuk memberikan asistensi bagi kekurangan sehingga bisa diperbaiki, serta mendorong terwujudnya clean and good governance, serta lebih mendorong bagaimana pelayanan itu bermanfaat langsung bagi rakyat,” ujar Syafruddin dalam sambutannya di Balai Kartini, Jalan Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Selasa (27/11).
ADVERTISEMENT
Berdasarkan Keputusan Menteri PAN-RB Nomor 176 Tahun 2018 Tentang Penetapan Kementerian/Lembaga, Provinsi, Kabupaten/Kota, dan Unit Penyelenggara Pelayanan Publik sebagai Lokasi Evaluasi Pelayanan Publik Tahun 2018, evaluasi pelayanan publik tahun 2018 ini dilakukan pada unit penyelenggara pelayanan publik di 34 provinsi dan 208 di tingkat kabupaten/kota. Evaluasi telah dilakukan mulai bulan Mei sampai dengan Oktober 2018.
Bagi mereka yang sudah memperoleh nilai yang baik, Syafruddin mengingatkan agar tidak terlena dan berpuas diri. Karena menurutnya, sifat pelayanan publik yang selalu dinamis mengikuti kebutuhan masyarakat.
PerbesarSedangkan bagi mereka yang belum memperoleh nilai yang memuaskan, diminta dapat terus berbenah dan belajar dari wilayah lainnya.
“Bagi penerima penghargaan jangan berhenti, namun terus kembangkan dan perluas pelayanan publik agar dapat bermanfaat langsung untuk seluruh masyarakat, bukan komunitas tertentu saja,” ujarnya.
ADVERTISEMENT
Berikut 11 kepala daerah yang mendapatkan penghargaan dari Kementerian PAN-RB:
1. Wali Kota Banda Aceh Aminullah Usman
2. Wali Kota Palembang Harnojoyo
3. Wali Kota Bandung Oded M. Danial
4. Wali Kota Semarang Hendrar Prihadi
5. Wali Kota Yogyakarta Haryadi Suyuti
6. Wali Kota Makassar Danny Pomanto
7. Bupati Cilacap Tatto Surwato Pamuji
8. Bupati Bantul Suharsono
9. Bupati Gunung Kidul Badingah
10. Bupati Badung I Nyoman Giri Prasta
11. Bupati Kutai Kartanegara Edi Damansyah