Tips Karier: 5 Cara Mengkomunikasikan Masalah kepada Atasan

Berani mengakui kesalahan. (Foto: TIME)

Sepanjang perjalanan karier, Anda tentu akan menghadapi berbagai macam masalah. Namun tidak semua masalah bisa Anda atasi sendiri. Ada kalanya Anda akan membutuhkan bantuan dari atasan, apalagi jika masalah yang Anda hadapi cukup berat.

Namun tahukah Anda jika ternyata cara mengutarakan masalah kepada atasan juga masuk ke dalam salah satu penilaian kinerja?

Ya, cara Anda mengkomunikasikan masalah bahkan bisa menentukan apakah Anda layak untuk mendapat promosi kerja atau tidak. Karena pada dasarnya baik atasan atau perusahaan akan lebih menyukai orang-orang yang dapat menyelesaikan masalah dan tidak menjadikan masalah sebagai tolak ukur kemampuan. Karena itu, Anda haru menguasai cara dan strategi untuk menyampaikan permasalahan yang Anda hadapi secara profesional kepada atasan sehingga ia tetap terkesan dengan kemampuan Anda.

Dilansir dari Business Insider, berikut lima cara mengkomunikasikan masalah kepada atasan agar Anda bisa terus sukses dalam berkarier:

1. ‘Saya Memiliki Masalah. Apa yang Harus Saya Lakukan?’

com-Bekerja Sesuai Passion (Foto: Thinkstock)

Bertanya tentang apa yang harus dilakukan saat menghadapi masalah biasanya terjadi pada seseorang yang baru memulai karier. Dengan begitu, berarti Anda memberikan pekerjaan baru pada atasan.

Hal ini bisa dimaklumi jika Anda adalah seseorang yang baru menjalani pekerjaan pertama atau sedang menjalani masa pelatihan. Namun sebaiknya Anda tidak melakukannya terus menerus. Karena bisa membuat Anda tidak berkembang dan bahkan dipecat dari pekerjaan.

2. ‘Saya Memiliki Masalah. Berikut adalah Beberapa Solusi yang Bisa Diterapkan’

Antusias dan bekerja keras (Foto: Flippen Life)

Mencoba menawarkan solusi kepada atasan merupakan sebuah pertanda bahwa Anda sudah bisa dipertimbangkan untuk naik level.

Meski Anda masih memberikan pekerjaan kepada atasan untuk mengatasi masalah yang Anda hadapi, namun inisiatif penawaran solusi yang Anda berikan dapat meringankan pekerjaan mereka.

3. ‘Saya Memiliki Masalah. Berikut Ada Beberapa Solusi yang Saya Rekomendasikan dan Alasannya’

Wawancara pekerjaan. (Foto: Thinkstock)

Usahakan Anda sudah mencari solusi dan menganalisa masalah sebelum akhirnya Anda menyampaikan masalah tersebut kepada atasan.

Jika Anda sering melakukan hal itu dan solusi yang Anda berikan dapat menyelesaikan masalah, bisa dipastikan atasan akan sangat senang dengan kinerja Anda karena itu artinya Anda sudah mulai bisa diandalkan dalam situasi yang rumit sekalipun.

4. ‘Terjadi sebuah Masalah. Ini adalah Beberapa Opsi yang Saya Lakukan. Ini Alasan Saya Melakukannya dan Masalahnya Sudah Terselesaikan’

Jaga bahasa tubuh tetap sopan. (Foto: Thinkstock)

Kalimat ‘Masalah sudah terselesaikan’ bisa menjadi angin segar bagi para atasan, terutama bagi mereka yang kegiatannya sangat padat.

Biasanya cara ini berlaku bagi Anda yang sudah memiliki wewenang lebih untuk mengambil keputusan sendiri.

Selain menyelesaikan masalah, memberitahu atasan tentang masalah dan bagaimana cara Anda mengatasinya juga dapat membantu mereka untuk mendapat informasi perihal permasalahan tersebut. Sehingga saat ditanya oleh pihak lain, sang atasan bisa menjelaskan.

5. ‘Sepertinya Anda Mendapat Masalah. Berikut Beberapa Solusi untuk Mengatasinya. Dan Saya Bisa Membantu dengan Cara Ini’

Mampu menjalani proses dari nol. (Foto: Pinterest)

Menguasai pekerjaan yang Anda jalani dan peka terhadap segala sesuatu yang terjadi di dalam divisi akan membuat Anda bisa dengan mudah mengetahui jika terjadi sebuah kesalahan. Dengan begitu Anda juga bisa mengantisipasi masalah dan memberikan solusi yang tepat.

Apabila Anda bisa mencapai titik tersebut, atasan akan menjadikan Anda karyawan yang selalu bisa diandalkan. Skill Anda dalam mengatasi masalah juga akan menuntun Anda ke posisi yang lebih tinggi.

Untuk bisa melakukannya secara efektif, Anda harus memastikan bahwa semua tanggung jawab Anda sendiri sudah ditangani. Jika tidak, upaya Anda tersebut justru akan menjadi bumerang tersendiri dalam perjalanan karier Anda.

Cobalah untuk mempraktikkan cara-cara berkomunikasi seperti di atas, bisa jadi Anda akan mendapatkan promosi karier yang lebih cepat dari yang Anda bayangkan.