Ada Perbaikan Jaringan, Pengguna Indosat Tak Bisa Pakai Internet

Indosat Ooredoo (Foto: Jofie Yordan/kumparan)

Sabtu (5/5) sore menjadi sore yang kelabu bagi para pengguna operator seluler Indosat Ooredoo. Sejumlah pengguna mengeluhkan tidak bisa mengakses layanan data alias internet sejak sekitar pukul 16.00 WIB.

Para pengguna tampak menyampaikan masalah ini di media sosial Twitter. Seperti yang dapat dilihat dalam postingan mereka berikut ini.

Menanggapi keluhan dari para penggunanya soal jaringan yang bermasalah, pihak Indosat memberikan penjelasan melalui akun Twitter resmi mereka di @IndosatCare.

Dalam kicauannya, Indosat mengaku saat ini sedang melakukan pemeliharaan jaringan sejak sore tadi sehingga berdampak pada tidak bisa dibukanya layanan internet. Para pengguna untuk saat ini diminta untuk menunggu hingga proses perbaikan itu selesai.

"Hai kak, mohon maaf saat ini sedang dilakukan pemeliharaan jaringan yang berdampak pada kenyamanan akses data. Mohon mencoba kembali secara berkala dan nantikan update-nya di timeline @IndosatCare," tulis akun Twitter Indosat Care, menjawab keluhan salah satu pengguna.

Mereka mengaku saat ini timnya sedang mengupayakan agar akses data bagi para pelanggan bisa segera kembali normal. Dan terpantau layanannya mulai berangsur pulih pada pukul 19.30 WIB.

Oleh karena itu, tampaknya malam minggu ini kurang menyenangkan bagi kamu pengguna Indosat Ooredoo, terutama para jomblo. Mohon bersabar menunggu.