Data Center Alami Gangguan, Website Kominfo Sempat Tumbang

Kementerian Komunikasi dan Informatika RI Foto: Fanny Kusumawardhani/kumparan

Situs Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) selama sehari belakangan mengalami gangguan. Pengguna beberapa kali tidak bisa mengakses situs Kominfo sejak Senin (11/2).

Ketika dibuka, situs yang beralamat di www.kominfo.go.id itu hanya menampilkan sebuah halaman berlatar biru yang menampilkan tulisan '500 internal error'. Kemudian keterangan di bawahnya bertuliskan, "Maaf, halaman situs yang Anda cari tidak dapat ditemukan. Silakan periksa kembali alamat situs yang ingin Anda kunjungi."

Pihak Kominfo, melalui Plt. Kepala Biro Humas, Ferdinandus Setu, membenarkan situs resmi Kominfo sempat mengalami masalah sehingga tidak dapat diakses. Masalah ini terjadi pertama kali pada Senin (11/2) pukul 14.30 WIB yang ia ungkapkan terjadi akibat kegagalan fungsi sistem virtualisasi server data center Kominfo.

"Penyebabnya adalah salah satu host mengalami crash," ujar Ferdinandus, dalam keterangan pers yang diterima kumparan.

Screenshot tampilan situs web Kominfo tumbang. Foto: Muhammad Fikrie/kumparan

Pria yang akrab disapa Nando itu memaparkan situs Kominfo sempat pulih pada 15.30 WIB sampai Selasa (12/2) pukul 05.00 WIB. Namun, kemudian terjadi crash lagi yang menyebabkan situs Kominfo kembali tumbang.

Akibat gangguan tersebut, sejumlah website milik Kominfo tumbang yang di antaranya adalah kominfo.go.id, e-PPID, infopublik.id, dan balitbangsdm.kominfo.go.id.

Ilustrasi browsing di internet Foto: Thinkstock

Terpantau, situs Kominfo baru bisa diakses kembali pada pukul 10.30 WIB tadi, Selasa (12/2).

"Kami menyampaikan permohonan maaf kepada publik atas gangguan beberapa jam tersebut," ungkapnya.

Situs Kominfo sendiri menyediakan berbagai informasi terkait aktivitas kementerian, yang terdiri dari berita, layanan pemerintah, non pemerintah, perizinan, sertifikasi, aduan konten, informasi publik, hingga regulasi.