Grab Akan Hadirkan Tablet Samsung untuk Layanan Hiburan di Mobil

Sopir Grab pakai tablet Samsung. (Foto: Grab)

Perusahaan transportasi online Grab mengumumkan telah menjalin kerja sama dengan perusahaan teknologi asal Korea Selatan, Samsung. Keduanya sepakat bermitra selama beberapa tahun ke depan untuk mendorong inklusi digital di Asia Tenggara.

Grab dan Samsung akan bersama-sama mengembangkan solusi khusus untuk industri pemesanan kendaraan, termasuk skema micro-financing bagi lebih dari 2,3 juta mitra pengemudi Grab, pengalaman pelanggan yang lebih baik saat melakukan pemesanan maupun selama dalam perjalanan, serta solusi mobilitas baru lain.

Ada tiga poin utama dari kolaborasi strategis antara Grab dan Samsung yang akan diluncurkan secara bertahap di seluruh negara operasional Grab di Asia Tenggara. Di antaranya sebagai berikut.

Keuangan mikro bagi perangkat mobile untuk para mitra pengemudi

Lebih dari 2,3 juta mitra pengemudi Grab di Asia Tenggara akan memiliki akses terhadap program micro-financing yang fokus pada upaya untuk memberikan akses terhadap teknologi mobile yang canggih, yang akan mengurangi biaya pembelian smartphone.

Driver Grab pakai ponsel Samsung. (Foto: Grab)

Program ini telah diluncurkan di Myanmar akhir tahun lalu, di mana para mitra pengemudi di Myanmar yang telah bergabung dengan Grab dapat membeli dan memiliki perangkat Samsung berkualitas tinggi serta mendapatkan pinjaman mikro dari salah satu bank terbesar di sana.

Pengalaman pelanggan yang lebih baik di GrabKiosk dan GrabBooth

Untuk mempermudah akses terhadap layanan Grab bagi para komuter dan pelanggan di Asia Tenggara, Grab akan memperkenalkan GrabKiosk dan GrabBooth di beragam pusat aktivitas konsumen seperti pusat perbelanjaan, hotel, dan bandara.

Layanan ini menghadirkan perangkat Samsung dengan aplikasi Grab yang sudah terpasang sehingga memungkinkan setiap orang dapat memesan perjalanan dengan Grab, baik untuk mereka sendiri maupun orang lain, bahkan saat mereka tidak memiliki konektivitas data.

Aplikasi Grab. (Foto: Grab)

Layanan hiburan di mobil-mobil tertentu

Grab dan mitra-mitra penyedia kontennya akan meluncurkan layanan multimedia dalam mobil Grab di Singapura dengan memasang tablet Samsung dalam kendaraan, sehingga pelanggan dapat menonton konten hiburan selama perjalanan jika mereka menginginkannya. Layanan ini akan diluncurkan di Asia Tenggara pada tahun ini.

Selain itu, keduanya juga akan bekerja sama untuk mengembangkan ekosistem pembayaran mobile yang terfragmentasi di Asia Tenggara serta menyediakan solusi pembayaran mobile yang akan menjalani kebutuhan konsumen di wilayah ini.

CEO dan salah satu pendiri Grab, Anthony Tan, mengatakan kerja sama dengan Samsung ini diharapkan bisa meningkatkan taraf hidup para pengemudi dan penumpang Grab.

"Samsung merupakan salah satu perusahaan teknologi paling inovatif di dunia dan kami sangat bersemangat menjalin kemitraan dengan mereka dalam memberdayakan semakin banyak orang di Asia Tenggara guna meningkatkan taraf hidup mereka dan menyediakan layanan digital bagi setiap orang yang menggunakan platform Grab," ujar Tan, dalam pernyataan resmi.

CEO dan Founder Grab, Anthony Tan. (Foto: Grab)

Aplikasi Grab sendiri telah diunduh oleh lebih dari 77 juta perangkat mobile dengan lebih dari 2,3 juta mitra pengemudi. Grab menawarkan layanan mobil pribadi, motor, taksi, dan carpooling di 8 negara dan 168 kota di Asia Tenggara.