Telkomsel Janjikan Streaming Video Lancar di Jalur KRL Commuter Line

KRL Commuter Line. (Foto: Antara/Yulius Satria Wijaya)

Telkomsel Area Jabotabek Jabar sedang berupaya meningkatkan kualitas jaringan internet 4G LTE di sepanjang jalur KRL Commuter Line, dan menjanjikan para pengguna kereta listrik bisa melakukan streaming video secara lancar dan tanpa buffering.

Langkah ini diambil oleh Telkomsel setelah menganalisis banyak pelanggan yang melakukan streaming video ketika dalam perjalanan di kereta saat berangkat atau pulang kerja.

Menurut Akhmad, GM Network Performance & Technical Support Jabotabek/Jabar, pihaknya mengklaim sejauh ini jalur Commuter Line telah diselimuti oleh jaringan 4G LTE, sehingga secara cakupan sudah aman. Yang jadi tantangan berikutnya, adalah meningkatkan kapasitas jaringan internet.

Bagi Telkomsel, memperkuat jaringan di jalur kereta menjadi tantangan tersendiri, karena jenis transportasi ini berjalan sangat cepat dan disesaki banyak penumpang. Telkomsel mengestimasi satu gerbong kereta dapat diisi oleh 100 orang. Jika rangkaian kereta itu terdiri atas 8 gerbong, maka penumpang di sana bisa mencapai 800 orang.

Tantangan lainnya adalah perpindahan sinyal dari satu BTS ke BTS lain, yang harus disiasati dengan lebih baik, agar tidak ada putus koneksi.

"Kami akan meningkatkan kapasitas jaringan di jalur Commuter Line di Jakarta dan kota lainnya. Target kami, agar pengguna bisa streaming video secara lancar tanpa buffering," kata Akhmad saat berbincang dengan kumparan di Jakarta, Rabu (23/1).

Akhmad, GM Network Performance & Technical Support Jabotabek/Jabar Telkomsel. (Foto: Aditya Panji/kumparan)

Sejak pertengahan hingga akhir 2018, Telkomsel telah melakukan re-orientasi antena BTS untuk diarahkan ke jalur kereta Commuter Line. Anak usaha Telkom ini juga menambahkan sejumlah alat antena khusus di jalur tersebut. Cara ini disebut Akhmad membuat jaringan makin berkualitas dan mampu melayani penumpang di saat jam sibuk.

Menurut pantauan Telkomsel, trafik di sekitar jalur Commuter Line biasanya mengalami lonjakan yang signifikan di saat jam 06.00 - 10.00 pagi dan saat jam pulang kantor saat sore hingga malam hari.

Penumpang di Stasiun Manggarai (Foto: Antara/Yudi Mahatma)

Telkomsel sendiri menetapkan standar koneksi 2 Mbps untuk 4G LTE di jalur transportasi umum, termasuk jalur Commuter Line, agar pelanggan bisa memutar video resolusi 360p dan 480p.

Sejauh ini, Telkomsel mengklaim telah memiliki sekitar 10.000 BTS 2G hingga 4G LTE untuk melayani telekomunikasi seluler di jalur transportasi umum. Sebelum momen Lebaran tahun ini, Telkomsel bakal menambah lagi 1.000 BTS 4G LTE guna memberi pengalaman yang sesuai harapan.