Laman Resmi Traveloka Tak Bisa Dibuka, Apa yang Terjadi?
PerbesarADVERTISEMENT
Laman website resmi perusahaan penyedia perjalanan dan gaya hidup berbasis teknologi Traveloka tak bisa dibuka. Laman ini memunculkan peringatan "503 Sevice Temporarily Unable" ketika diakses.
ADVERTISEMENT
Melihat hal ini, traveler yang sedang berburu tiket murah pun sempat kecewa. Apalagi down-nya sistem Traveloka terjadi tepat pada hari pertama Traveloka EPIC SALE, yakni 25 September 2019.
Traveloka EPIC SALE merupakan program spesial yang menawarkan diskon hingga 80 persen untuk lebih dari 11 produk. Mulai dari tiket pesawat, hotel, Paket Pesawat+Hotel, Xperience, antar-jemput bandara, shuttle/travel antar kota, rental mobil, kereta api, JR Pass, tiket bioskop, eats, protect, dan masih banyak lainnya.
Lantas, apa yang sebenarnya tengah terjadi?
PR Director Traveloka, Sufintri Rahayu, mengungkapkan bahwa hal ini terjadi karena Traveloka sedang melakukan pemeliharaan sistem. Hingga saat ini pihak Traveloka tengah bekerja sama untuk memperbaiki kendala yang terjadi.
ADVERTISEMENT
"Untuk isu yang sedang terjadi dikarenakan banyak yang mengakses, tidak ada human error. Saat ini Traveloka sedang melakukan pemeliharaan sistem agar bisa meningkatkan layanan kepada para pelanggan kami, apalagi melihat tingginya antusiasme dari pelanggan,'' katanya ketika dihubungi kumparan, Rabu (25/9).
Ia mengimbau kepada traveler agar mengakses Traveloka via aplikasi untuk sementara ini. Karena pihak Traveloka tengah mempersiapkan layanan yang lebih baik dan promo yang menarik untuk periode besok hingga Minggu tanggal 29 September 2019.
"Untuk sementara bisa akses melalui platform aplikasi kami, sekitar 20 menit lagi akan kembali on," tambah Sufintri lagi.
Meski begitu, ia berharap agar seluruh pelanggan setia Traveloka dapat bersabar dan terus memantau promo yang berlangsung di aplikasi maupun situs resmi mereka.
ADVERTISEMENT
