Berangkat 20 Detik Lebih Cepat, Perusahaan Kereta Jepang Minta Maaf

Ilustrasi kereta cepat (Foto: Karin-Karin/Pixabay)

Pernah naik kereta? Pasti tahu rasanya jika kereta terlambat datang atau berangkat. Dan sudah wajar pihak penyedia jasa minta maaf kepada para penumpang akibat keterlambatan tersebut. Namun apa jadinya kalau permintan maaf itu datang karena keretanya berangkat terlalu cepat?

Di Tokyo, Jepang, sebuah perusahaan transportasi kereta minta maaf karena salah satu keretanya berangkat lebih cepat 20 detik. “Kami minta maaf atas ketidaknyamanannya,” kata pihak manajemen Tsukuba Express yang melayani perjalanan antara Akhibara dan Tsukuba.

Pihak perusahaan menyebut seharusnya kereta berangkat pukul 9 lewat 44 menit 40 detik, tetapi justru sang masinis memberangkantannya pukul 9 lewat 44 menit 20 detik. “Para kru tidak mengecek jadwal keberangkatan dengan benar,” ujar pihak manajemen seperti dikutip dari BBC, Kamis (16/11).

Sangat jarang bagi kereta di Jepang berangkat di luar waktu yang telah dijadwalkan. Meski demikian, menurut manajemen, ternyata tidak ada penumpang yang keberatan dengan keberangkatan yang lebih cepat ini.

Tidak sedikit netizen yang terkejut dengan permohonan maaf yang tidak wajar ini. “Permintaan maaf perusahaan kereta Tokyo karena lebih cepat 20 detik adalah salah satu hal terbaik tentang Jepang,” kata seorang bernama Stan Yee dalam akun Twitternya. Dia hanya satu dari sekian banyak netizen yang kagum terhadap kedisiplinan Jepang.