6 Cara Mengatasi Lupa Nomor BPJS Kesehatan dengan Aman

Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
Konten dari Pengguna
16 Agustus 2022 14:33
·
waktu baca 3 menit
sosmed-whatsapp-whitecopy-link-circlemore-vertical
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Ilustrasi cara mengatasi lupa nomor BPJS Kesehatan. Foto: bpjs-kesehatan.go.id
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi cara mengatasi lupa nomor BPJS Kesehatan. Foto: bpjs-kesehatan.go.id
ADVERTISEMENT
Cara mengatasi lupa nomor BPJS Kesehatan bisa dilakukan dengan berbagai metode. Nomor BPJS Kesehatan ini penting untuk diketahui. Pasalnya nomor tersebut digunakan saat peserta membayar iuran bulanan BPJS Kesehatan.
ADVERTISEMENT
Tak hanya itu, nomor keanggotaan BPJS Kesehatan juga digunakan ketika kamu ingin berobat di fasilitas kesehatan yang sudah dipilih sebelumnya. Jika kamu lupa tak perlu bingung lantaran ada berbagai cara mengatasi lupa nomor BPJS Kesehatan. Simak cara selengkapnya di bawah ini.

Cara Mengatasi Lupa Nomor BPJS Kesehatan

Ilustrasi cara mengatasi lupa nomor BPJS Kesehatan. Foto: bpjs-kesehatan.go.id
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi cara mengatasi lupa nomor BPJS Kesehatan. Foto: bpjs-kesehatan.go.id
Terdapat beragam cara mengatasi lupa nomor BPJS Kesehatan. Menurut laman resmi BPJS Kesehatan, beberapa di antaranya ialah melalui aplikasi Mobile JKN, WA, call center, SMS hingga media sosial. Lebih lanjut, berikut cara mengatasi lupa nomor BPJS Kesehatan dengan mudah.

Cara Mengatasi Lupa Nomor BPJS Kesehatan Via Aplikasi Mobile JKN

Cara mengatasi lupa nomor BPJS Kesehatan yang pertama, yaitu lewat aplikasi Mobile JKN. Aplikasi ini bisa kamu dapatkan secara gratis di Google Play Store ataupun App Store. Berikut langkah selengkapnya yang dikutip dari aplikasi Mobile JKN-KIS.
ADVERTISEMENT
  1. Buka aplikasi JKN Mobile, pastikan kamu sudah melakukan login di aplikasi tersebut.
  2. Pada halaman utama klik Menu Peserta.
  3. Setelah membuka menu tersebut berbagai informasi mengenai data BPJS Kesehatan akan muncul termasuk nomor BPJS Kesehatan untuk setiap anggota keluarga.

Cara Mengatasi Lupa Nomor BPJS Kesehatan Lewat Call Center

Jika kamu membutuhkan nomor BPJS Kesehatan dalam keadaan mendesak, sebaiknya gunakan cara ini, yaitu menelepon call center BPJS Kesehatan.
Pasalnya melalui cara ini kamu tak perlu menunggu balasan dengan waktu yang lama. Namun pastikan kamu memiliki ketersediaan pulsa yang mencukupi. Langsung saja, berikut tutorialnya:
  1. Buka menu Telepon/Panggilan.
  2. Masukkan nomor call center BPJS Kesehatan, yaitu 1500 400.
  3. Saat terhubung, sampaikan ke petugas bahwa kamu ingin mengetahui nomor BPJS Kesehatan.
  4. Biasanya petugas akan meminta kamu menyebutkan data diri untuk verifikasi.
  5. Jika sudah, petugas cs akan memberi informasi mengenai nomor BPJS tersebut.
ADVERTISEMENT

Cara Mengatasi Lupa Nomor BPJS Kesehatan Via WhatsApp

BPJS Kesehatan menyediakan layanan Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp (PANDAWA). Sebelumnya, nomor WhatsApp BPJS Kesehatan dibagi-bagi untuk setiap daerah, tetapi kini pemerintah telah memusatkannya di satu nomor sehingga berlaku untuk semua wilayah se-Indonesia.
Adapun nomor WA Pandawa BPJS Kesehatan, yakni 08118165165. Ketika mengirim pesan kamu hanya perlu mengikuti instruksi dari sistem PANDAWA. Layanan ini hanya beroperasi setiap Senin-Jumat pukul 8.00-15.00.

Cara Mengatasi Lupa Nomor BPJS Kesehatan lewat Twitter

Kemudian kamu juga bisa mengetahui nomor peserta kartu BPJS melalui layanan customer service di Twitter resmi milik BPJS Kesehatan. Adapun caranya adalah sebagai berikut:
  1. Buka aplikasi Twitter atau melalui peramban, kemudian lakukan login ke akun Twitter milikmu.
  2. Pada kolom pencarian ketik akun Twitter @BPJSKesehatanRI.
  3. Kirim pesan dengan menekan ikon surat.
  4. Setelah itu tulisakan maksud dan tujuanmu, kamu juga bisa menyantumkan nama lengkap, NIK, dan KK.
  5. Nantinya petugas segera memberitahu mengenai nomor BPJS Kesehatan tersebut.
ADVERTISEMENT

Cara Mengatasi Lupa Nomor BPJS Kesehatan via Facebook

Bagi yang tidak memiliki akun Twitter, kamu dapat menghubungi BPJS Kesehatan melalui akun Facebook. Jangan sampai salah, akun resmi pihak BPJS Kesehatan ditandai dengan centang biru.
Melalui akun tersebut kamu bisa menanyakan nomor BPJS Kesehatan milikmu. Caranya hampir sama dengan metode di Twitter, yakni sampaikan maksud dan tujuan serta cantumkan nama, NIK, KK melalui fitur kirim pesan. Petugas akan melakukan verifikasi dan jika sesuai kamu bisa mendapatkan nomor kepesertaanmu kembali.

Cara Mengatasi Lupa Nomor BPJS Kesehatan Melalui SMS

Cara selanjutnya adalah dengan mengirimkan SMS ke nomor BPJS Kesehatan di 08777-5500-400. Berikut nomor dan format SMS yang perlu diketahui:
NIK (spasi) Nomor Kependudukan
NOKA (spasi) Nomor Kartu BPJS Kesehatan
Demikianlah enam cara mengatasi lupa nomor BPJS Kesehatan yang bisa kamu lakukan. Semoga membantu.
ADVERTISEMENT
(ZHR)
Mengapa nomor BPJS Kesehatan penting untuk diketahui?
chevron-down
Berapa nomor call center BPJS Kesehatan?
chevron-down
Layanan PANDAWA BPJS sampai jam berapa?
chevron-down