Cara Refund Tiket Pesawat di Traveloka, Pegipegi, dan Tiket.com

Ilustrasi mencari tiket pesawat Foto: Abil Achmad Akbar/kumparan

Pembatalan tiket pesawat kini banyak dilakukan masyarakat di tengah pandemi virus corona. Selain berisiko, pemerintah juga telah membatasi akses untuk bepergian, baik di dalam maupun ke luar negeri, selama pandemi COVID-19.

Dikutip dari kumparanTravel, pembatalan tiket di beberapa online travel agent seperti Traveloka sudah dimulai sejak Februari lalu. Bukan hanya pada pesawat, pembatan tiket perjalanan dengan kereta api juga mengami peningkatan terhitung sejak pertengahan Maret 2020.

Nah, bagi Anda yang sudah terlanjur memesan tiket pesawat dan ingin melakukan refund, berikut panduan selengkapnya.

Traveloka

Ilustrasi Aplikasi mobile Traveloka. (Foto: Traveloka)

Untuk Anda yang memesan tiket transportasi melalui situs Traveloka, cara melalukan refund adalah sebagai berikut:

Pegipegi

Sumber: Pegipegi

Dikutip dari situs resminya, Pegipegi mengimbau agar pengguna melakukan refund tidak lebih dari 7 hari sebelum keberangkatan. Syarat dan nominal refund tiket pesawat akan mengikuti kebijakan pembatalan yang berlaku di masing-masing maskapai, kecuali maskapai memberikan kebijakan khusus.

Selanjutnya, Anda akan menerima konfirmasi melalui email maupun telepon setidaknya 2-7 hari setelah pengajuan. Pengajuan refund akan langsung diproses dan pengembalian uang akan didapat secepat-cepatnya 30 hari setelah pengajuan diterima pihak pegipegi.

Tiket.com

com-Website Komunitas Sobat Jalan tiket.com Foto: dok. istimewa

Pengajuan refund di Tiket.com bisa dilakukan melalui situs resmi maupun aplikasi di smartphone. Cara refund nya adalah sebagai berikut:

Proses pengembalian dana untuk pemesanan maskapai domestik akan berlangsung selama 14 hari kalender. Sementara untuk maskapai internasional akan berlangsung selama 14 hari kerja. Pembatalan pemesanan tiket maskapai internasional juga hanya bisa dilakukan lewat aplikasi saja.

(RDR)