Sertifikat SKD Tidak Ditemukan? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Ilustrasi seorang peserta CPNS yang mengakes laman untuk mengunduh sertifikat SKD. Foto: Pexels

Sertifikat SKD tidak ditemukan di laman sertificat.bkn.go.id dikeluhkan oleh beberapa peserta Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) 2023. Kendala ini terjadi saat peserta mencoba mengunduh sertifikat tersebut.

Sertifikat Seleksi Kompetensi Dasar (SKD) adalah dokumen yang berisi informasi lengkap mengenai identitas peserta CPNS beserta perolehan nilai Tes Wawasan Kebangsaan (TWK), Tes Intelegensia Umum (TIU), dan Tes Karakteristik Pribadi (TKP).

Sertifikat ini tersedia untuk peserta yang sudah berhasil melaksanakan tes SKD CPNS. Namun, beberapa peserta mungkin mengalami kendala saat mengakses sertifikat tersebut di laman sertificat.bkn.go.id, salah satunya muncul notifikasi "Sertifikat Tidak Ditemukan".

Ada sejumlah faktor yang dapat menyebabkan sertifikat SKD tidak ditemukan, seperti jaringan internet yang tidak stabil, salah memasukkan data, dan sertifikat masih dalam proses. Lantas, bagaimana cara mengatasi sertifikat SKD yang tidak ditemukan?

Cara Mengatasi Sertifikat SKD Tidak Ditemukan

Ilustrasi keterangan sertifikat SKD tidak ditemukan pada laman SertifiCAT BKN. Foto: sertificat.bkn.go.id

Berikut adalah beberapa cara mengatasi sertifikat SKD tidak ditemukan yang bisa dilakukan:

1. Periksa Kembali Data yang Dimasukkan

Periksa kembali data yang Anda masukkan, seperti Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor peserta, dan tipe seleksi. Kesalahan pada isian data merupakan penyebab umum muncul notifikasi "Sertifikat Tidak Ditemukan".

Jadi, pastikan bahwa informasi yang Anda masukkan sesuai dengan data pendaftaran.

2. Pastikan Jaringan Internet Stabil

Kendala pada jaringan internet dapat menjadi penyebab lainnya sertifikat SKD tidak ditemukan. Karenanya, pastikan untuk memeriksa kualitas jaringan internet Anda sebelum mencoba mengunduh sertifikat.

Koneksi yang tidak stabil dapat menyebabkan kesulitan dalam mengakses laman sertificat.bkn.go.id.

3. Buka Laman SertifiCAT dengan Google Chrome atau Mozilla Firefox

Badan Kepegawaian Negara (BKN) merekomendasikan penggunaan Google Chrome atau Mozilla Firefox saat membuka laman sertificat.bkn.go.id.

Penggunaan browser yang direkomendasikan dapat mengurangi potensi masalah teknis saat mengakses laman SertifiCAT BKN tersebut.

4. Gunakan Komputer atau Laptop

Selain browser, BKN juga merekomendasikan penggunaan laptop atau komputer untuk mengunduh sertifikat SKD.

Penggunaan perangkat ini dapat memastikan kelancaran proses pengunduhan sertifikat dan mengurangi risiko kendala teknis yang mungkin muncul pada perangkat mobile.

5. Sertifikat Masih dalam Proses

Jika beberapa cara di atas sudah dilakukan dan masih muncul notifikasi yang sama, kemungkinan besar sertifikat SKD Anda masih dalam proses oleh petugas.

Proses verifikasi dan pengecekan sertifikat SKD oleh petugas dapat memakan waktu, sehingga peserta perlu bersabar. Anda bisa mencoba mengakses laman sertificat.bkn.go.id secara berkala setelah beberapa waktu.

Cara Download Sertifikat SKD CPNS 2023

Ilustrasi peserta yang mengunduh sertifikat SKD CPNS. Foto: Pexels

Bagi peserta yang ingin mengunduh sertifikat SKD CPNS 2023, berikut adalah langkah-langkahnya:

(SFR)