Viral Video Kasir Lempar Pembeli dengan Papan Karena Tak Mau Antre

Ilustrasi mengantre (Foto: Pixabay)

Viral video seorang kasir yang sedang beragumen dengan seorang pelanggan perempuannya. Yang membuat heboh adalah ketika si kasir tersebut melempar si pembeli dengan papan berwarna kuning.

Suasana semakin kacau setelah kasir tersebut melempar papan. Si pembeli sampai meminta untuk dipanggilkan atasan dari kasirnya.

"Panggil tuan kamu, mana?" ujar si pembeli sambil masih merekam Mba kasir yang tampak emosi.

Video pertengkaran yang diunggah oleh @My_CrimeWatch itu terjadi di salah satu tempat belanja di Batu Pahat, Malaysia. Sampai berita ini dibuat, video tersebut sudah dibicarakan oleh lebih dari 19ribu pengguna Twitter. Meski begitu, video tersebut tidak disertai dengan keterangan tambahan yang menjelaskan mengapa insiden tersebut bisa terjadi.

Selama beberapa jam sejak diunggah, tidak ada keterangan dan kejelasan mengenai kejadian tersebut. Baru keesokan harinya pada Jumat (9/8) si kasir memberikan klarifikasinya secara langsung dengan membalas cuitan viral yang diunggah @My_CrimeWatch.

Menggunakan akun Twitter ber-username @fhsbrn, ia menyampaikan kronologi kejadian yang sebenarnya.

"Assalammualaikum dan hi. Saya staff yang dalam video itu. Saya minta maaf atas tingkah laku saya yang agak kurang ajar di dalam video tersebut. Dan saya akan menerangkan kejadian dimana pada waktu itu saya sedang melayani pembeli yang sedang mengantri di konter saya," tulisnya.

Dari kronologi yang dijelaskan @fhsbrn diketahui jika si pelanggan hendak menerobos antrian dengan meminta dilayani terus menerus saat ada pelanggan lain yang sedang melakukan pembayaran.

Namun, ketika tiba giliran si pelanggan tersebut, ia justru meminta dilayani dengan nada tinggi. Pelanggan itu juga meminta agar gantungan kunci yang ada di belakang konternya diturunkan agar ia bisa leluasa memilih.

Meski kesal, @fhsbrn berkata masih mencoba sabar melayaninya, tapi, rasa kekesalannya memuncak kala melihat si pelanggan sedang merekamnya.

Dari klarifikasi tersebut juga diketahui bila sudah ada pertemuan untuk mendamaikan antara kedua belah pihak, namun, si pembeli tersebut enggan untuk menghapus video yang sudah viral tersebut.

(NS)

Baca lebih banyak berita mengenai berita heboh/berita artis/info bola/dan lifehack lebih nyaman di aplikasi kumparan.

Download aplikasi Android di sini.

Download aplikasi iOS di sini.