Sidak ke Mal Pelayanan Publik Siola, Risma Soroti Antrian Pengurusan e-KTP

Surabaya (beritajatim.com) - Demi memperlancar proses pengurusan hingga pencetak e-KTP, Kamis (5/7/2018), Wali Kota Surabaya Tri Rismaharini melakukan sidak di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) yang terletak di Mal Pelayanan Publik Siola.

Pada sidak yang hingga berita ini ditulis masih berlangsung itu, Wali Kota Risma meminta agar beberapa efisiensi dilakukan oleh Dispendukcapil agar warga Surabaya dapat lebih mudah untuk mengurus e-KTP. "Ini printer kalau bisa ditambah. Agar yang sudah ngurus lama-lama itu bisa segera selesai," kata Wali Kota Risma.

Selain itu, loket perekaman e-KTP bagi warga pun juga diharapkan oleh Wali Kota Risma agar bisa ditambah lebih banyak lagi. Hal itu agar proses pengurusan e-KTP tidak memakan waktu yang terlalu lama.

"Jadi antriannya nggak numpuk begini. Mereka tidak perlu menunggu lama. Kalau nggak bermasalah, mereka harus nunggu lama kan nggak fair. Beda kalau ada masalah, itu urusan mereka," cetus wanita yang pernah menjabat sebagai Kepala Bappeko Surabaya itu.

Sinergi dengan berbagai Organisasi Perangkat Daerah lain seperti Diskominfo juga menjadi salah satu hal yang disoroti oleh Wali Kota Risma. Menurutnya, bersama dengan Diskominfo, sistem antrian yang berlaku mampu mengurangi penumpukan warga yang hendak mengurus e-KTP.

"Jadi softwarenya harus juga harus ada yang bisa mempermudah. Bisa kan? Harus bisa itu. Biar nggak numpuk kayak gini. Nggak lulus kita kalau antrian seperti ini," tegas Wali Kota Surabaya dua periode itu. [ifw/kun]