Program Dokmaru, Layanan Kesehatan Secara Cepat untuk Masyarakat Indramayu

Bupati Indramayu, Hj. Nina Agustina, S.H, M.H, C.R.A saat menjenguk salah satu warga. Program Dokter Masuk Rumah (Dokmaru) adalah satu program layanan kesehatan cepat yang diluncurkan pemerintahan Nina-Lucky. (Tomi Indra)

Ciremaitoday.com, Indramayu, - Program Dokter Masuk Rumah (Dokmaru) adalah satu program layanan kesehatan cepat yang dilahirkan di era pemerintahan Bupati Indramayu, Hj. Nina Agustina, S.H, M.H, C.R.A dan Wakil Bupati Indramayu, Lucky Hakim.

Dalam refleksi satu tahun pemerintahan Bupati Indramayu, respon cepat pelayanan kesehatan ini, telah menjadi jawaban dalam penanganan kesehatan terutama yang sangat membutuhkan.

Bupati Indramayu, Hj. Nina Agustina, S.H M.H C.R.A mengatakan program dokmaru merupakan salah satu upaya Pemkab Indramayu untuk "jemput bola" pelayanan kesehatan untuk masyarakat.

"Kita yang jemput bola untuk melayanan masyarakat. Kita bantu, kita permudah untuk mendapatkan layanan kesehatan yang lebih maksimal," kata dia.

Sementara itu, Plt Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Indramayu, dr. H Wawan Ridwan mengatakan, dalam implementasinya, Dokmaru bersinergi dan menyempurnakan layanan Public Safety Center ( PSC) di Dinas Kesehatan Indramayu.

PSC 119 adalah call centre untuk layanan cepat tanggap darurat kesehatan. Dinas Kesehatan, Puskesmas, dan Rumah Sakit Umum Daerah di Kabupaten Indramayu saling terkoneksi dengan adanya call centre tersebut.

Dalam pelaksanaannya, masyarakat yang dalam keadaan darurat bisa langsung menghubungi Call Center 119 atau 081119119444 yang ada di Dinas Kesehatan. Setelah itu, operator akan menghubungi Puskesmas terdekat yang kemudian pihak Puskesmas segera mengirimkan tim medis dan ambulance ke rumah atau lokasi orang yang melakukan panggilan darurat tersebut.

"Jika berdasarkan hasil pemeriksaan dokter di rumah pasien harus dirujuk ke rumah sakit, maka ambulance akan segera mengantarkannya. Dokmaru hadir untuk menyelesaikan permasalahan kesehatan yang sangat membutuhkan," kata dia.

Dokmaru menjadi Public Safety Centre (PSC) 119 yang ada di Dinas Kesehatan Indramayu. (Tomi Indra)

Pelayanan Kesehatan Dokmaru

Sementara itu, dalam kurun waktu satu tahun pada Januari hingga desember 2021, ada 925 panggilan dokmaru melalui PSC 119.

"Ini mengindikasikan masyarakat sudah mengetahui adanya program dokmaru dan kami siap melayani layanan cepat kesehatan dengan baik," kata dia.

Toha, warga Desa Situraja Kecamatan Gantar Kabupaten Indramayu misalnya, salah satu warga yang terbantu oleh akses cepat dokmaru. Ia merupakan warga yang menderita perut membesar dan sesak nafas.

Setelah keluarga pasien menghubungi hotline Dokmaru, tim kesehatan dari Puskesmas Gantar langsung mendatangi rumah pasien dan melakukan tindakan medis yang kemudian dirujuk ke Rumah Sakit untuk mendapatkan penanganan medis lebih lanjut.

"Respon dokmaru sangat cepat, warga kami yang sakit bisa langsung dilayani," kata Ahmad, warga desa situraja. ***