Merek Smartphone Android yang Paling Sering Rusak, Samsung Urutan Berapa?
Generasi Milenial
Tulisan dari Generasi Milenial tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarSmartphone memang layaknya sudah menjadi anggota tubuh kita. Kebutuhan dan ketergantungan yang ada pada smartphone kian membara. Namun, terlepas dari itu, pasti ada saja hal-hal yang tidak diinginkan yang terjadi pada smartphone kita.
Hal itu terjadi bukan sepenuhnya karena kelalaian kita, namun ternyata, ada saja kegagalan bawaan dalam smartphone. Berbicara soal itu, pada kuartal pertama 2018, perusahaan penyedia layanan keamanan data Blancco Technology Group telah melakukan riset.
Riset tersebut membahas mengenai apa saja produk dan merek smartphone yang paling banyak mengalami kegagalan atau mengalami kerusakan. Berbicara ekosistem di Android, Blancco mencatat Samsung adalah merek smartphone Android dengan tingkat kegagalan tertinggi, yaitu mencapai 27,4 persen.
Berdasarkan hasil penelitian tersebut, meskipun Samsung sering digadang-gadang sebagai merek smartphone yang bagus, ternyata tengah menduduki urutan nomor 1. Selain itu, Blancco juga mencatat bahwa Samsung masuk 10 besar smartphone dengan tingkat kegagalan tinggi di kuartal pertama 2017. Kala itu, Samsung seri Galaxy S7 menduduki peringkat teratas dengan tingkat kegagalan tertinggi dengan 9 persen, diikuti oleh Galaxy S7 Edge sebesar 8 persen, dan Galaxy S5 sebesar 5 persen.
Kembali lagi ke riset Blancco untuk merek smartphone yang paling banyak mengalami kegagalan atau mengalami kerusakan pada kuartal pertama 2018. Setelah Samsung, peringkat kedua ditempati oleh Xiaomi dengan tingkat kegagalan sebesar 14,2 persen, lalu Motorola 9,6 persen, Huawei 8,4 persen, dan InFocus 7,3 persen.
Kemudian untuk merek smartphone Android yang paling bermasalah pada peringkat keenam sampai 10 adalah 10or (6,3 persen), LG (4,7 persen), Longchear (2,9 persen), Lenovo (2,7 persen), dan OnePlus (2,5 persen).
Selain penelitian mengenai merek dan produknya, Blancco juga melakukan riset lebih lanjut mengenai letak kinerja sistem Android yang bermasalah. Hasilnya, kegagalan performa dalam smartphone menduduki peringkat tertinggi. Selain itu, isu kamera juga jadi masalah besar di posisi kedua dengan 14 persen, mikrofon 9 persen, pengisian daya baterai serta speaker masing-masing 7 persen.
Selain Android, Blancco juga membuat riset terhadap seri iPhone yang paling sering mengalami masalah, yaitu iPhone 6 dengan tingkat kegagalan 22 persen, dan iPhone 6s 16 persen. Sementara seri iPhone yang paling andal hingga kuartal pertama 2018 adalah iPhone X dan iPhone 8 Plus.
Itu dia urutan merek smartphone yang paling sering mengalami kegagalan. Manakah smartphone andalan kamu, guys? (bel)