Telkomsel Siaga Lonjakan Trafik Ramadhan dan Idul Fitri 2021

Telkomsel memastikan ketersediaan kualitas jaringan dan layanan prima selama Ramadhan dan Idul Fitri. Foto: Dok. Telkomsel

Hi!Pontianak - Sepanjang Ramadhan dan Idul Fitri 1442 H, Telkomsel memastikan ketersediaan kualitas jaringan dan layanan yang prima. Kesiapan tersebut diwujudkan dengan melakukan pengamanan dan pemantuan operasional jaringan.

Khususnya layanan broadband yang difokuskan di wilayah dengan potensi lonjakan trafik komunikasi yang tinggi, serta optimalisasi titik layanan pelanggan di berbagai saluran digital.

Direktur Network Telkomsel, Nugroho mengatakan, sebagai digital connectivity enabler, Telkomsel berkomitmen untuk menghadirkan layanan bernilai tambah. Sehingga, diharapkan dapat membuka lebih banyak kesempatan bagi seluruh lapisan masyarakat untuk terus terhubung bersama orang-orang terdekat dan tetap nyaman dalam menjalin silaturahmi melalui pemanfaatan akses teknologi digital.

"Hal tersebut kami upayakan melalui rangkaian upaya pengamanan jaringan dan optimalisasi pelayanan yang difokuskan dilakukan mendampingi masyarakat dalam menjalani Ramadhan dan Idul Fitri tanpa kehilangan esensinya, di tengah masa pandemi yang masih berlangsung," kata Nugroho dalam keterangan tertulis yang diterima Hi!Pontianak, Selasa, 13 April 2021.

Pada Ramadhan dan Idul Fitri tahun ini, Telkomsel juga mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi khususnya akses broadband untuk konektivitas digital akan difokuskan di wilayah residensial, rumah ibadah, rumah sakit penanganan COVID-19, titik transit transportasi seperti bandara, terminal bus, pelabuhan, jalur penyaluran logistik, serta area spesial lainnya seperti pusat pelayanan publik.

Telkomsel memastikan ketersediaan kualitas jaringan dan layanan prima selama Ramadhan dan Idul Fitri. Foto: Dok. Telkomsel

"Trafik layanan broadband diprediksi akan tumbuh sebesar 8,54 persen, sedangkan trafik layanan panggilan suara dan SMS diproyeksi akan mengalami peningkatan sebesar 3,14 persen dan 2,95 persen. Proyeksi tersebut terutama didasari dengan semakin cepatnya perubahan perilaku masyarakat dalam mengadopsi pemanfaatan layanan digital untuk mendapatkan kemudahan dan pengalaman lebih dalam menjalani aktivitas keseharian, khususnya di tengah pandemi COVID-19," paparnya.

Memahami hal tersebut, Telkomsel secara proaktif telah menjalankan berbagai upaya penguatan kualitas dan kapasitas jaringan dengan mengoperasikan tambahan 63 unit Compact Mobile BTS (COMBAT) dan menambah kapasitas internet capacity menjadi 8,07 Tbps.

Hingga April 2021, Telkomsel juga telah menggelar tambahan 263 unit BTS 4G/LTE baru, sehingga secara keseluruhan Telkomsel kini telah mengoperasikan lebih dari 236.000 unit BTS yang sebagian besarnya telah didukung teknologi broadband 3G dan 4G/LTE. Bahkan 50 kota atau kabupaten di Indonesia telah terlayani layanan VoLTE.

Selain mematangkan infrastruktur di titik-titik dengan potensi pertumbuhan trafik komunikasi yang siginfikan, Telkomsel juga telah menjalankan uji jaringan (drive test) untuk memastikan kualitas dan kestabilan dari jaringan broadband Telkomsel secara merata dan kontinu di seluruh titik populasi di penjuru negeri.

"Kami terus berharap, upaya pengamanan kualitas jaringan yang telah dilakukan Telkomsel dapat mendukung masyarakat yang akan menjalani momen Ramdhan dan Idul Fitri tahun ini secara khusyuk dengan tetap mematuhi kebijakan yang telah ditetapkan pemerintah untuk menekan penyebaran virus COVID-19," harapnya.

"Telkomsel akan secara konsisten memastikan kenyamanan pengalaman silaturahmi dan kegiatan ibadah masyarakat di momen Ramadhan dan Idul Fitri ini tetap terjaga dengan dukungan konektivitas digital berteknologi terkini dari Telkomsel," pungkas Nugroho.