Kenapa Tidak bisa Masuk Telegram? Ini Alasannya

Ilustrasi kenapa tidak bisa masuk Telegram. Foto: Aditia Noviansyah/kumparan.com

Ada beberapa penyebab kenapa tidak bisa masuk Telegram yang perlu dipahami pengguna. Telegram merupakan salah satu aplikasi pesan teks yang menawarkan tingkat keamanan tinggi.

Pengguna tidak bisa masuk Telegram menjadi masalah yang kerap ditemui. Namun, masalah ini bisa diatasi dengan berbagai metode. Di artikel ini, How To Tekno akan menjabarkan penyebab dan solusinya secara lengkap.

Penyebab Kenapa Tidak bisa Masuk Telegram

ilustrasi alasan kenapa tidak bisa masuk Telegram. Foto: unsplash.com.

Menurut laman technobezz.com, salah satu alasan kenapa tidak bisa masuk Telegram adalah karena Internet yang dipakai tak stabil. Aplikasi ini mengharuskan pengguna untuk terhubung dengan jaringan yang stabil agar Telegram dapat digunakan secara optimal.

Penyebab lainnya pengguna tak menerima kode login atau mengautentikasikan permintaan login pengguna. Kode login yang tak diterima umumnya terjadi karena nomor telepon yang dimasukkan salah. Selain itu, bisa jadi kode tersebut masuk ke folder spam.

Lebih lanjut, pengguna yang tak bisa masuk Telegram bisa karena lupa kata sandi dan adanya gangguan server aplikasi. Setelah mengetahui penyebabnya, simak solusi yang bisa dicoba di bawah ini.

Baca Juga: Kenapa Telegram Tidak bisa Mengirim Pesan? Ini Penyebabnya

Cara Mengatasi Telegram Tidak bisa Masuk

ilustrasi cara mengatasi Telegram tidak bisa masuk. Foto: unsplash.com.

Dirangkum dari laman guidingtech.com, berikut cara mengatasi Telegram tidak bisa masuk atau login yang bisa dicoba pengguna.

1. Gunakan Jaringan Internet yang Stabil

Pastikan ponsel yang dipakai terhubung dengan koneksi Internet yang stabil. Jika koneksi yang dipakai buruk, Telegram tak akan mengautentikasikan permintaan login.

Jika koneksi data Internet yang dipakai sedang bermasalah, gunakan WiFi untuk mengatasi masalah tersebut.

2. Paksa Berhenti Aplikasi

Coabalah untuk paksa berhenti aplikasi Telegram. Setelah itu, cobalah untuk memulai ulang perangkat. Untuk menutup paksa Telegram di Android, tekan lama ikon aplikasi Telegram di layar beranda dan klik ikon info. Selanjutnya, pilih Paksa Berhenti pada daftar menu.

Pada perangkat iPhone, pengguna dapat menggesek layar dari bawah ke atas untuk mengakses pengalih aplikasi. Temukan layar Telegram dan geser ke atas untuk menutup aplikasi. Selanjutnya buka kembali Telegram dan coba kembali untuk login.

3. Minta Sistem untuk Mengautentikasikan Melalui Panggilan

Telegram dapat mengirimkan kode autentikasi ke ponsel dengan berbagai metode. Jika melalui kode pesan tak bekerja, cobalah untuk mendapatkan kode tersebut melalui menu Panggilan.

Caranya ketuk opsi ‘Tidak Mendapatkan Kode’ untuk memulai autentikasi panggilan melalui panggilan.

4. Atur Ulang Kata Sandi

Saat mengaktifkan autentikasi dua faktor di Telegram, pengguna perlu memasukkan kata sandi bersama dengan kode autentikasi untuk mengakses akun. Jika kata sandi salah pengguna akan gagal login.

Sebelum mengunci akun terlalu sering, Telegram memungkinkan pengguna untuk mengatur ulang kata sandi. Berikut caranya yang bisa diikuti:

5. Cek Pengaturan Tanggal dan Waktu

Pastikan pengaturan tanggal dan waktu yang ada di perangkat sudah benar. Tanggal dan waktu yang salah dapat menyebabkan pengguna gagal masuk ke perangkat.

Untuk menghindari masalah tersebut, pengguna perlu mengecek kembali konfigurasi tanggal dan waktu pada perangkat.

(IPT)