Pelayanan Berbasis HAM, Rutan Banjarnegara Fasilitasi Loket Layanan Khusus

Banjarnegara, INFO_PAS - Dalam rangka meningkatkan Pelayanan Publik Berbasis Hak Asasi Manusia (HAM), Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Banjarnegara telah menyediakan loket layanan khusus yang diperuntukkan bagi lansia dan penyandang disabilitas, Jumat (12/07). Dengan adanya loket ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan dan aksesibilitas bagi para pengunjung dengan kebutuhan khusus.

Dalam kesempatan ini, Kepala Rutan Kelas IIB Banjarnegara, Bima Ganesha Widyadarma, menyatakan bahwa penyediaan loket ini merupakan bagian dari komitmen Rutan untuk dapat memberikan pelayanan yang adil dan inklusif. “Loket layanan khusus ini Kami sediakan agar pengunjung lansia dan penyandang disabilitas tidak perlu antri lama dan bisa mendapatkan pelayanan yang lebih cepat serta nyaman. Kami memahami bahwa mereka membutuhkan perhatian khusus, dan kami berusaha untuk memberikan yang terbaik. Selain itu, ini juga bentuk komitmen kami dalam menyediakan fasilitas pelayanan publik yang berbasis HAM bagi masyarakat,” ujar Bima.

Ka. Rutan, juga menambahkan bahwa loket layanan khusus ini bukan hanya sekadar fasilitas fisik, tetapi juga merupakan wujud nyata dari pemahaman dan empati terhadap kebutuhan khusus para pengunjung. "Kami ingin memastikan bahwa semua orang, tanpa terkecuali, mendapatkan haknya untuk mengakses layanan kami dengan mudah dan nyaman," imbuh Bima.

Loket ini dilengkapi dengan fasilitas ramah disabilitas, seperti kursi roda, jalur landai, serta petugas yang cekatan untuk menangani kebutuhan mereka. Selain itu, petugas juga siap membantu proses administrasi dan memberikan informasi yang diperlukan dengan lebih mudah dan cepat.

Salah satu pengunjung, TN (60), yang datang untuk mengunjungi anaknya, merasa sangat terbantu dengan adanya loket ini. “Saya sangat bersyukur dengan adanya layanan khusus ini. Saya tidak perlu antri lama dan petugasnya sangat membantu,” katanya.

Dengan adanya loket layanan khusus ini, diharapkan kunjungan ke Rutan Kelas IIB Banjarnegara menjadi lebih nyaman dan manusiawi bagi lansia dan penyandang disabilitas. Rutan Kelas IIB Banjarnegara berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menciptakan lingkungan yang ramah bagi seluruh pengunjung.