Rutan Banjarnegara Siap Wujudkan Penyelenggaraan Pelayanan yang Tepat Sasaran

Semarang, INFO_PAS - Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Banjarnegara melalui Kepala Sub Seksi Pengelolaan dan satu orang staffnya mengikuti kegiatan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) yang diadakan oleh Kantor Wilayah (Kanwil) Kemenkumham Jawa Tengah dan bekerja sama dengan Biro Perencanaan Sekretariat Jenderal, Rabu (06/03), di Aula Kresna Basudewa.

Kegiatan ini juga dihadiri langsung oleh Kepala Bagian Umum Anton Tri Oktabiono, Kepala Sub Bagian Humas RB dan TI Hazmi Saefi, Tim Biro Perencanaan, dan perwakilan dari seluruh UPT yang menjadi peserta. Kegiatan PEKPPP ini merupakan wujud komitmen Kemenkumham untuk memberikan pelayanan yang lebih baik dan responsif kepada masyarakat, karena pelayanan publik sendiri merupakan salah satu inti dari tugas pemerintah dalam memenuhi kebutuhan warga negara.

Kepala Divisi Administrasi Hajrianor saat membuka kegiatan menjelaskan ada empat hal yang menjadi fokus pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.

"Pertama adalah meningkatkan kualitas SDM Aparatur penyelenggara pelayanan publik, kedua adalah melibatkan masyarakat dalam pengambilan keputusan publik, ketiga memanfaatkan teknologi dan inovasi yang dapat mempercepat dan mempermudah pelayanan publik, dan terakhir standar pelayanan harus jelas dan terukur," jelas Kadivmin.

Menutup sambutannya, Kadivmin berharap hasil kegiatan ini bisa menjadi pedoman untuk merumuskan kebijakan dan langkah-langkah implementatif dalam rangka menghadirkan pelayanan publik yang prima dan berkualitas.

"Kepada seluruh Satuan Kerja, kegiatan ini harus dimaknai sebagai sarana untuk menambah komitmen, pemahaman dan pengetahuan kita," pesan Hajrianor.

Menurut Kepala Sub Seksi Pengelolaan, Wahyu Budi Prabowo, "Dengan mengikuti kegiatan ini, semoga Kami (Rutan Banjarnegara) mampu memberikan manfaat dan tujuan dari pelaksanaan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik pada jajaran Kemenkumham, sehingga pelaksanaan PEKPPP Mandiri ini sesuai dengan harapannya yaitu, memperluas Satuan Kerja yang akan dievaluasi agar tidak hanya terbatas pada Satker yang dievaluasi oleh Kementerian PANRB, dengan targetnya adalah seluruh ruang lingkup pelayanan publik sebagaimana diamanatkan Undang-Undang 25 tahun 2009, yaitu pelayanan barang, jasa, dan administratif, agar memperoleh gambaran lebih  lengkap dari kinerja penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Kemenkumham secara menyeluruh," Ujarnya.