Go-Jek: Kami Suspend Driver yang Curang untuk Lindungi yang Jujur

Pasukan pengemudi ojek online GO-JEK. (Foto: www.instagram.com/gojekindonesia/)

Go-Jek Indonesia menanggapi laporan yang dilakukan para mantan driver ke kepolisian. Manajemen Go-Jek menyebut kalau para driver yang di-suspend atau dibekukan karena mereka melanggar aturan.

"Go-Jek melakukan suspend kepada oknum yang melakukan kecurangan demi melindungi ratusan ribu mitra driver kami yang jujur," demikian pernyataan manajemen Go-Jek dalam keterangan yang diterima kumparan, Jumat (17/2). Baca juga 'Direktur Keuangan Go-Jek Dipolisikan'.

Berikut pernyataan lengkap Go-Jek:

Kami telah mendengar adanya laporan yang dilayangkan oleh salah satu ex-mitra driver GO-JEK. Yang dapat kami sampaikan adalah GO-JEK telah memiliki SOP dan kode etik mitra yang jelas terkait pelayanan para mitra driver.

Bila mitra driver tersuspend atau diputus kemitraannya, ini berarti mereka terindikasi kuat melakukan tindakan kecurangan yang melanggar kontrak kemitraan.

GO-JEK melakukan suspend kepada oknum yang melakukan kecurangan demi melindungi ratusan ribu mitra driver kami yang jujur. Kami ingin memastikan adanya keadilan bagi mereka yang telah bekerja keras untuk kemajuan dan kesejahteraannya. Ini juga kami lakukan untuk melindungi para konsumen setia kami.

Di GO-JEK, mitra driver memegang peranan penting. Oleh karenanya kebijakan perusahaan akan selalu dilandasi pada misi untuk mensejahterakan kehidupan para mitra GO-JEK.

Salam,

Manajemen GO-JEK