news-card-video
Jakarta
imsak
subuh
terbit
dzuhur
ashar
maghrib
isya

Facebook: Melawan Konten Negatif Jadi Tanggung Jawab Bersama

14 Agustus 2017 21:03 WIB
comment
1
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Sri Widowati, Country Director Facebook Indonesia. (Foto: Muhammad Fikrie/kumparan)
zoom-in-whitePerbesar
Sri Widowati, Country Director Facebook Indonesia. (Foto: Muhammad Fikrie/kumparan)
ADVERTISEMENT
Facebook mengklaim selalu berusaha maksimal mencegah konten negatif, seperti ujaran kebencian, kabar bohong (hoax), terorisme, pornografi, atau kekerasan, agar tak bersemayam di platform-nya. Tetapi pada kenyataannya, perusahaan masih sangat mengandalkan laporan dari pengguna. Bagi Facebook, melawan konten negatif adalah tanggung jawab bersama baik itu perusahaan maupun penggunanya. Hal ini disampaikan langsung oleh Sri Widowati selaku Country Director Facebook Indonesia. "Tanggung jawab untuk bisa menciptakan konten positif, berita yang otentik, bukan hanya tanggung jawab company saja, tetapi semuanya," kata Sri dalam jumpa pers di kantor baru Facebook Indonesia di Jakarta, Senin (14/8). Dari Facebook sendiri, mereka mempunyai kelompok atau tim moderator yang pekerjaannya membantu mendeteksi dan mengawasi konten negatif. Tim ini akan kedatangan tambahan 3.000 karyawan baru yang lowongannya sudah dibuka Mei lalu.
ADVERTISEMENT
Karena manusia memiliki keterbatasan, Facebook juga membangun dan mengandalkan kecerdasan buatan atau machine learning sebagai alat pintar yang mampu mendeteksi konten negatif, termasuk fitur filter konten berbasis lokasi (geoblocking) "Kita punya perangkat yang dapat mengantisipasi deteksi konten negatif, machine learning. Geoblocking juga salah satu tools yang kita punya," ujar Sri. Sri juga menyarankan semua pengguna Facebook turut serta membantu mereka dalam memerangi konten negatif, dengan memanfaatkan fitur lapor untuk konten yang sudah disediakan penyedia layanan. "Yang paling menarik semua pengguna punya kontrol lapor konten negatif untuk bantu Facebook. Jadi tanggung jawab melawan konten negatif itu milik bersama," tambahnya. Facebook sendiri sudah membuka kantor baru di Indonesia, yang lokasinya bertempat di gedung Capital Place, lantai 49, Jalan Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan. Kantor ini adalah janji Facebook kepada Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo) terkait rencananya membangun badan hukum perseroan terbatas (PT) di Indonesia. Komitmen untuk memerangi konten negatif di Indonesia merupakan janji Facebook dalam meningkatkan level pelayanan dengan Kemkominfo, terutama apabila ada laporan konten-konten negatif di dalamnya.
ADVERTISEMENT