news-card-video
Jakarta
imsak
subuh
terbit
dzuhur
ashar
maghrib
isya

Layar iPhone X 'Membeku' Saat Cuaca Dingin

10 November 2017 19:36 WIB
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Ponsel Apple iPhone X. (Foto: Edgar Su/Reuters)
zoom-in-whitePerbesar
Ponsel Apple iPhone X. (Foto: Edgar Su/Reuters)
ADVERTISEMENT
Beberapa hari setelah iPhone X mulai dijual di sejumlah negara, ternyata ada kabar kurang manis tentang perangkat itu.
ADVERTISEMENT
Sejumlah pengguna mengeluh pada pekan ini bahwa perangkat iPhone X mereka tidak mampu mendeteksi sentuhan degan baik saat udara sedang dingin di luar ruangan.
Masalah ini kemudian menjadi diskusi di situs web forum online Reddit. Seorang pengguna dengan nama akun Darus214, melaporkan layar iPhone X miliknya menjadi tidak responsif saat berada di luar ruangan dengan suhu sekitar 10 derajat Celcius. Layar ini seakan "membeku" sementara waktu karena udara di sekitarnya.
"Ini benar-benar membutuhkan waktu 2 detik untuk respons saat berada di tempat yang dingin dan layar saya menjadi tidak responsif sama sekali. Saya mencoba menyapu situs web dan layar tidak mengenali jari saya," tulis pengguna Reddit, Darus214.
Apple akhirnya menanggapi masalah yang dihadapi oleh pengguna iPhone X yang telah membeli mahal produk tersebut. Perusahaan pimpinan CEO Tim Cook tersebut mengatakan kondisi seperti yang dilaporkan di atas hanya bersifat sementara dan akan diperbaiki lewat update software di masa depan.
ADVERTISEMENT
"Kami menyadari hal-hal di mana layar iPhone X akan menjadi tidak responsif untuk sementara terhadap sentuhan setelah berada di lingkungan yang dingin. Setelah beberapa detik layar akan menjadi responsif sepenuhnya," Apple mengatakan dalam sebuah pernyataan. "Ini akan dibahas dalam update software yang akan datang."
Di hari Kamis, kepada media teknologi CNET, Apple berkata sedang menggarap solusi atas masalah ini.
Berdasarkan umpan balik para pengguna Reddit di dalam diskusi, tampaknya masalah ini tidak semua unit iPhone X.