AirAsia Terapkan Bagasi Berbayar Mulai 18 Mei 2021

Ilustrasi AirAsia. Foto: BEAWIHARTA/REUTERS

Maskapai berbiaya rendah atau Low Cost Carrier (LCC), AirAsia akan menerapkan biaya bagasi berbayar untuk seluruh rute penerbangan domestik dan internasional mulai 18 Mei 2021. Sebelumnya penumpang tak perlu membayar biaya bagasi alias gratis.

“Untuk menyeragamkan pengalaman pelanggan AirAsia untuk penerbangan domestik maupun internasional, mulai tanggal 18 Mei 2021 AirAsia akan menerapkan kebijakan bagasi terbaru untuk penerbangan domestik di Indonesia,” tulis manajemen melalui keterangan tertulis, Sabtu (24/4).

Penumpang kini memiliki opsi untuk menyesuaikan kebutuhan biaya perjalanan. AirAsia menyediakan bagasi pra-pesan dengan biaya terjangkau mulai dari Rp 40.000 untuk 10 kilogram (kg) dan Rp 50.000 untuk 15 kg, yang tersedia pada saat pemesanan tiket.

Ilustrasi pesawat AirAsia. Foto: Lim Huey Teng/REUTERS

Tamu juga dapat dengan mudah menambahkan jatah bagasi ke dalam tiket yang dibeli sebelumnya melalui fitur ‘Pembelian Saya’ di aplikasi super AirAsia maupun web airasia.com paling lambat 4 jam sebelum jadwal keberangkatan. Pembelian bagasi pra-pesan juga dapat dilakukan di agen penjualan atau mitra penjualan resmi AirAsia lainnya.

Manajemen mengimbau agar pelanggan yang akan memesan tiket penerbangan domestik pada tanggal 18 Mei 2021 atau setelahnya disarankan untuk membeli bagasi pra-pesan pada saat memesan tiket atau check-in.

Tamu yang belum sempat melakukan pemesanan jatah bagasi sebelumnya atau yang ingin menambah jatah bagasinya dapat membeli di konter check-in atau pusat layanan pelanggan di bandara dengan harga khusus.

“Tamu yang telah memiliki tiket penerbangan AirAsia dengan tanggal keberangkatan 18 Mei 2021 dan setelahnya, masih dapat menikmati bagasi gratis 15 kg selama tiketnya telah diterbitkan sebelum 18 Mei 2021,” jelasnya.