BNI Perpendek Jam Layanan di Seluruh Kantor Cabang

com-Gedung BNI Foto: Dok. BNI

PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI menyesuaikan jam operasional layanan selama masa tanggap darurat penanganan virus corona atau COVID-19.

Direktur Jaringan dan Layanan BNI Adi Sulistyowati mengatakan, penyesuaian jam kerja itu dilakukan untuk mendukung gerakan social distancing. Apalagi jumlah orang yang dinyatakan positif terjangkit virus corona terus meningkat.

"Penyesuaian waktu pelayanan ini kami berlakukan sebagai bentuk dukungan atas arahan pemerintah untuk memaksimalkan physical distancing yaitu mengurangi lama waktu interaksi antara nasabah dengan petugas bank," ujar Susi, Senin (23/3).

Penyesuaian jam kerja BNI itu telah diberlakukan sejak Senin lalu (16/3). Yakni melonggarkan jam kerja yang biasanya mulai pukul 8.00 hingga pukul 15.00, kini menjadi pukul 9.00 hingga 15.00 waktu setempat.

Artis Senior Tora Sudiro Jajal Layanan Transaksi BNI dalam Gelaran Acara BNI Java Jazz Festival 2019 di JIExpo, Jakarta Pusat, Minggu (3/3). Foto: Abdul Latif/kumparan

Kendati jam operasional diubah, Susi menekankan layanan nasabah BNI dan masyarakat tidak akan terganggu. Ia menyarankan nasabah memanfaatkan layanan e-channel seperti BNIDirect untuk perusahaan, BNI Mobile Banking, BNI SMS Banking dan BNI Internet Banking untuk nasabah perorangan.

"Kami mengimbau nasabah agar menggunakan fasilitas transaksi elektronik yang kami miliki pada berbagai e-channel BNI," tuturnya.

Sebelumnya, beberapa bank konvensional lain juga telah melakukan kebijakan serupa. BCA per hari ini hanya beroperasi hingga pukul 14.00 di seluruh kantor cabang, sementara BRI dan Mandiri juga mengambil kebijakan yang sama dengan BNI.