news-card-video
Jakarta
imsak
subuh
terbit
dzuhur
ashar
maghrib
isya

Cegah Penyebaran Corona, KAI Daop Bandung Batasi Kapasitas Penumpang

2 April 2020 16:44 WIB
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Kereta api jarak jauh. Foto: Dok. KAI
zoom-in-whitePerbesar
Kereta api jarak jauh. Foto: Dok. KAI
ADVERTISEMENT
Sebagai upaya mencegah sebaran corona, PT KAI melakukan pembatasan kapasitas angkut penumpang hingga 50 persen. Keputusan itu diberlakukan pada kereta api jarak menengah dan jarak jauh seperti KA Argo Parahyangan yang mulanya satu rangkaian kereta memiliki kapasitas 578 menjadi hanya 285. Kebijakan diterapkan mulai hari ini.
ADVERTISEMENT
"Contoh untuk KA Argo Parahyangan, kapasitas angkut penumpang dalam satu rangkaian KA sebanyak 570 tempat duduk kapasitas angkut KA Argo Parahyangan menjadi hanya 285 tempat duduk per rangkaian KA," kata Manager Humasda PT KAI Daop 2 Bandung, Noxy Citrea, melalui keterangan tertulis, Kamis (2/4).
Noxy menambahkan, calon penumpang kereta dipastikan dapat membatalkan perjalanannya bila sudah terlanjur membeli tiket di masa pandemi corona. Pihaknya bakal mengembalikan bea tiket 100 persen di luar bea pesan. Adapun pengembalian bea dilakukan secara tunai ataupun transfer melalui rekening.
"Pembatalan tiket karena KA tidak jalan atau dibatalkan, calon penumpang diberi kesempatan pengembalian bea 100 persen melalui KAI Access paling lambat 3 jam sebelum jadwal KA," ucap dia.
ADVERTISEMENT
"Atau di stasiun online bisa dilakukan pembatalan hingga H+30 hari dari tanggal keberangkatan yang tertera di tiket," lanjut dia.
Sejumlah warga menunggu giliran pengurusan pembatalan tiket perjalanan kereta api di loket pelayanan Stasiun Pasar Senen, Jakarta, Senin (23/3). Foto: ANTARA FOTO/Aditya Pradana Putra
Sementara itu, calon penumpang yang batal membeli tiket untuk kereta api yang masih jalan atau beroperasi dapat dilakukan paling lambat 3 jam sebelum jadwal keberangkatan kereta. Bea dipastikan bakal dikembalikan 30 hari setelah proses pembatalan.
"Bea akan dikembalikan 30 hari setelah proses pembatalan," terang dia.
Lebih lanjut, Noxy mengimbau kepada calon penumpang yang hendak membatalkan tiket kereta memanfaatkan layanan KAI Access.
"Guna mempermudah pembatalan tiket KA, kami sarankan masyarakat untuk memanfaatkan fasilitas yang ada pada aplikasi KAI Access karena lebih mudah dan tidak perlu datang ke loket stasiun. Beli tiket di mana pun misalkan pembelian melalui stasiun atau channel penjualan resmi lainnya, calon penumpang tetap bisa melakukan pembatalan di aplikasi KAI Access," tegas dia.
ADVERTISEMENT