JNE Terus Bangun Citra Karyawan Berkualitas di 2018

com-Armada Pengiriman JNE (Foto: JNE)

Selama lebih dari 28 tahun, PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) telah melayani masyarakat Indonesia di bidang jasa pengiriman paket. Diawali dengan delapan orang karyawan, JNE terus mengembangkan bisnisnya.

Begitu pesatnya perkembangan bisnis JNE sampai-sampai, perusahaan ini tercatat mengalami lonjakan pengiriman paket sebesar 30 sampai 40 persen setiap tahunnya, dan terus konsisten sampai saat ini. Hal ini tidak lepas dari perkembangan industri e-commerce dan kepercayaan masyarakat yang besar terhadap JNE.

Lonjakkan bisnis tersebut membuat JNE semakin berkembang dan menjadi salah satu pemain utama di bidang jasa pengiriman. Hasilnya, kini JNE terhitung sudah memiliki hingga lebih dari 45.000 karyawan di seluruh Indonesia, baik di kantor pusat, kantor cabang, serta mitra atau agen JNE.

Sebagai perusahaan yang padat karya di mana banyak hal hanya dapat dikerjakan oleh SDM dan tidak dapat digantikan oleh mesin, maka JNE menyadari bahwa para karyawan merupakan aset penting yang harus terus dijaga, diperhatikan, dan dikembangkan. JNE pun membuat program Human Development yang kuat untuk perusahaan. Secara rutin perusahaan ini melakukan beragam kegiatan fisik dan nonfisik untuk mendukung kinerja karyawan dari berbagai sisi, baik spiritual, emosional, dan intelektual.

Selama tahun 2018, JNE telah menjalankan tiga program internal yang ditujukan untuk para karyawannya. Mulai dari pemberian hadiah Umrah bagi muslim dan hadiah ke Holy Land bagi nonmuslim, penghargaan untuk karyawan yang telah mengabdi selama 12 tahun, hingga hadiah rumah di setiap HUT JNE.

Selama 2018, JNE mendapatkan 21 penghargaan di berbagai bidang. Salah satunya, adalah penghargaan terkait program perusahaan terhadap karyawannya, yaitu The Best Employee Engagement dari ICCA (Indonesia Contact Center Association).

com-Karyawan JNE yang Berangkat Umrah (Foto: JNE)

Pada tahun 2018 JNE juga terus memberikan dukungannya untuk sektor ekonomi mikro, khususnya UMKM. Ada dua langkah konkret yang dilakukan. Pertama, membuka kesempatan untuk bergabung menjadi mitra atau agen JNE. Kedua, menghadirkan Pesona (Pesanan Oleh-oleh Nusantara), sebuah wadah bagi para UMKM makanan khas daerah untuk mengembangkan usaha dan memperluas pasarnya.

Pencapaian lainnya juga dicatatkan JNE pada bidang olahraga. Di momen Piala Dunia 2018 lalu, JNE ditunjuk sebagai partner logistik resmi Pesta Bola dan Futbal Momentum Asia (FMA). Selama perhelatan akbar tersebut berlangsung, JNE mendukung seluruh kebutuhan distribusi materi promosi Piala Dunia 2018 ke seluruh Indonesia.

com-JNE Partner Logistik Resmi Piala Dunia 2018 (Foto: JNE)

Sebagai bentuk kepedulian kepada ibu menyusui, JNE juga memiliki produk layanan antar-jemput ASI, yaitu JESIKA (Jemput ASI Seketika). Lewat produk ini, para ibu bekerja tidak perlu khawatir lagi untuk memberikan ASI kepada buah hati tercinta. Untuk area Jabodetabek saja, tercatat jumlah pengiriman mencapai ratusan resi perbulannya. Dari banyaknya permintaan, JNE pun berencana untuk mengembangkan produk ini di kota-kota besar lainnya.

Kini, JNE bisa dibilang tidak lagi hanya bergerak di bidang pengiriman paket dan logistik saja. Tetapi seiring berjalannya waktu, perusahaan ini telah menyentuh berbagai bidang yang dekat dengan masyarakat Indonesia. Tidak heran, kalau di tahun 2018 jumlah followers Instagram JNE bisa menyentuh angka 100.000 pengikut.

Story ini merupakan bentuk kerja sama dengan JNE.