Bisnis
·
12 Juni 2020 12:24

Pelindo II Andalkan Digitalisasi untuk Tingkatkan Bisnis

Konten ini diproduksi oleh kumparan
Pelindo II Andalkan Digitalisasi untuk Tingkatkan Bisnis (14798)
searchPerbesar
Suasana di Pelabuhan Tanjung Priok yang dikelola PT Pelindo II, saat crane membongkar muat peti kemas dari kapal-kapal kargo. Foto: Wendiyanto Saputro/kumparan
Pengelola pelabuhan sudah mulai menyiapkan langkah-langkah dalam meningkatkan layanan usai terkena dampak virus corona.
ADVERTISEMENT
Direktur Utama PT Pelabuhan Indonesia II (Pelindo II) Arif Suhartono mengatakan, ada internal dan eksternal fokus yang dimatangkan.
Arif mengungkapkan, dari sisi internal segala proses akan diperbaiki dengan menggunakan sistemisasi atau melalui digital. Digitalisasi itu tujuannya juga untuk para customer.
“Semua saat mentransport dari manual, dari old version ke new version pada saat ngomong digital ujungnya itu bagaimana scale up di bisnis, ujungnya unit customer expectation,” kata Arif saat diskusi secara virtual, Jumat (12/6).
Pelindo II Andalkan Digitalisasi untuk Tingkatkan Bisnis (14799)
searchPerbesar
Kantor pengelola Pelabuhan Tanjung Priok yang merupakan anak perusahaan PT Pelindo II. Foto: Wendiyanto Saputro/kumparan
Meski demikian, menurut Arif, digitalisasi dari sisi internal saja tidak cukup. Sehingga ia akan mendorong semua pihak mendukung langkah perbaikan layanan. Sebab, kata Arif, pihaknya tidak bisa berjalan sendiri.
“Ini yang kiri adalah eksternal fokus bagaimana kita meng-encourage customer kita, lalu stakeholder yang lain untuk juga melakukan transformasi digital juga. Kalau seandainya internal fokus dan eksternal fokus tersebut terjadi dengan seiring nanti finalnya itu new bisnis model,” ujar Arif.
ADVERTISEMENT
Arif memastikan, optimalisasi core business dengan penggunaan teknologi digital adalah juga untuk kelancaran flow of goods dan flow of documents yang berujung pada kemudahan bagi pelanggan.
Untuk itu, layanan di sea side seperti Inaportnet, vessel management system, marine operating system, sampai vessel traffic service bakal dikembangkan. Hal itu juga berlaku untuk layanan terminal side line 1 dan line 2 mulai dari car terminal operating system, hingga warehouse operating system.
Simak panduan lengkap corona di Pusat Informasi Corona.
******
kumparanDerma membuka campaign crowdfunding untuk bantu pencegahan penyebaran corona virus. Yuk, bantu donasi sekarang!
Baca Lainnya
Sedang memuat...
S
Sedang memuat...
·
Sedang memuat...
S
Sedang memuat...
·
Sedang memuat...
S
Sedang memuat...
·
Sedang memuat...
S
Sedang memuat...
comment0 01 April 2020
Sedang memuat...
S
Sedang memuat...
comment0 01 April 2020
Sedang memuat...
S
Sedang memuat...
comment0 01 April 2020
Sedang memuat...
S
Sedang memuat...
comment0 01 April 2020
Sedang memuat...
S
Sedang memuat...
comment0 01 April 2020