Tingkatkan Keamanan Mitra UMKM, Gojek Perkuat Sistem GoBiz

Tenant makanan di GoFood Festival Foto: Luthfa Nurridha/kumparan

Gojek terus melakukan perbaikan sistem keamanan bagi para mitra, yakni aplikasi GoBiz. Perbaikan sistem keamanan ini seiring dengan semakin masifnya perilaku masyarakat berbelanja online.

VP of Public Affairs Gojek Astrid Kusumawardhani mengatakan, fitur keamanan aplikasi GoBiz terus dikembangkan. Ia juga menuturkan perusahaan telah Investasi keamanan di setiap aplikasi untuk mengurangi adanya kejahatan digital.

Aplikasi GoBiz super app untuk para mitra usaha ini, telah dilengkapi dengan berbagai fitur keamanan, di antaranya verifikasi PIN validasi terhadap driver yang mengambil pesanan, fitur pengaturan peran pengguna untuk akses pemilik, manajer, dan kasir, dan fitur konfirmasi sebagai pemilik untuk verifikasi kepemilikan data sebagai pemilik outlet, sehingga informasi data sensitif dan akses fitur premium hanya dapat diakses oleh pemilik outlet.

“Dan dibarengi edukasi kepada mitra. Hal ini penting, dan terus memperbarui keamanan digital,” katanya saat menggelar diskusi virtual, Jumat (18/9).

Ilustrasi layanan daily needs baru di GoFood Foto: Azalia Amadea/Kumparan

Dia berharap seluruh upaya inovasi teknologi yang dimiliki oleh Gojek dan melalui edukasi kompetensi keamanan digital yang konsisten bagi para mitra usaha, diharapkan bisa mendukung mitra dalam melindungi keamanan data pribadi dan data usaha yang dimiliki.

"Semua ini kami lakukan agar para mitra usaha dapat menjalankan bisnis dengan aman, dan mampu terus bertumbuh ," pungkasnya.

Sebelumnya, Gojek menggandeng Kementerian Koperasi dan UKM untuk memberikan solusi bagi Pelaku Usaha Kecil Menengah (UKM). Solusi ini berbentuk website melajubersamagojek.com yang akan diluncurkan pada hari Nasional UMKM Indonesia, 12 Agustus 2020.

Website tersebut akan membantu UMKM lebih mudah menerapkan digitalisasi pada setiap langkah operasional bisnis sehari-hari, karena telah terhubung dengan aplikasi Gojek. Kemudahan yang ditawarkan mulai dari pemasaran, pemesanan (pemrosesan order), pembayaran, pengiriman, hingga administrasi.

"Ragam solusi tersebut dapat langsung digunakan oleh semua tipe UKM, dari yang berskala mikro hingga besar," kata Co-CEO Gojek, Andre Soelistyo saat konferensi pers secara virtual, Senin (10/8).