Manajemen McD Sudah Dipanggil Polisi, Minta Maaf soal Kerumunan Pesanan BTS Meal

Satlantas Jaksel melaksanakan himbauan protokol kesehatan di MCDonald's Pondok Indah, Jakarta Selatan, Rabu (9/6). Foto: Twitter/@TMCPoldaMetro

Polda Metro Jaya telah memanggil manajemen McDonald's (McD) buntut dari kerumunan driver ojek online (ojol) yang mengantre order BTS Meal.

Kabid Humas Polda Metro Jaya Kombes Pol Yusri Yunus mengatakan, pemanggilan itu untuk mengklarifikasi atas kerumunan yang terjadi, Rabu (9/6). Dari pertemuan itu, manajemen McD menyampaikan permohonan maaf.

“Pengurus-pengurus, manajemen gerainya sudah diklarifikasi, kalau diklarifikasi itu artinya diambil keterangan ya. Diklarifikasi untuk ke Polsek dan Polres, mereka (manajemen) sudah minta maaf akan memperbaiki sistem yang ada, manajemen yang ada,” kata Yusri di Polda Metro Jaya, Jakarta Selatan, Kamis (10/6).

Mc Donald Jakan Panjang Alteri Kelurahan Kebon Jeruk ditutup sementara. Foto: Satpol PP Jakbar

Yusri menuturkan, polisi bersama Satpol PP dan TNI mengutamakan langkah preventif (pencegahan) dalam kasus kerumunan tersebut. Pihaknya tidak ingin terburu-buru menerapkan proses tindak pidana.

“Kita klarifikasi dulu, preventif dulu, nanti kita sambil lihat hasilnya. Klarifikasi kan masih kita ambil keterangan dulu, dan mereka mengakui minta maaf dulu karena kita cepat langsung kita bubarkan semuanya,” ujar Yusri.

McDonald's Stasiun Gambir ditutup sementara karena antrean pembeli BTS Meal, Rabu (9/6). Foto: Dok. Istimewa

Untuk mencegah hal tersebut terulang, kata Yusri, pihaknya mengimbau manajemen McD memperbaiki sistem pelayanan. Polisi mengingatkan agar kasus itu tak terulang.

“Kami sudah menyampaikan ke manajemen untuk coba sistem diperbarui kalau bisa ditutup sementara, dan sudah akui mereka akan memperbaiki sistemnya. Jangan sampai terjadi kerumunan,” ucap dia.

Setidaknya ada 32 gerai McD yang ditutup sementara 1x24 jam karena kerumunan tak terkendali. Kerumunan terjadi karena antusiasme warga yang memesan menu BTS Meal.

Promo ini hanya bisa dipesan melalui layanan online atau drive thru. Promo ini juga masih panjang, yakni satu bulan.