Internet XL Axiata Sempat Terganggu di Seluruh Indonesia

Logo XL Axiata. (Foto: Muhammad Fikrie/kumparan)

Operator telekomunikasi XL Axiata tengah mengalami gangguan jaringan pada Rabu (21/6). Sejak pukul 4 sore, para pelanggan XL tidak dapat menikmati layanan Internet, baik dalam jaringan teknologi 3G maupun 4G LTE. Pihak XL sendiri sudah mengakui jaringannya tengah bermasalah tidak hanya di satu kota saja, tetapi juga di hampir seluruh Indonesia. Hal ini disampaikan langsung oleh operator melalui akun Twitter myXLCare.

Sejumlah pelanggan XL sendiri sudah membanjiri akun Twitter XL Axiata dengan siraman keluhan yang memenuhi linimasa. GM Corporate Communicationsnya XL Axiata, Tri Wahyuningsih, menyampaikan permintaan maaf kepada pelanggan atas gangguan akses Internet yang terjadi sejak pukul 15.45 WIB ini, dan dia menegaskan saat ini jaringan XL mulai berangsur pulih dan bisa dinikmati lagi oleh pelanggan. "Kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan XL karena sempat terdapat gangguan jaringan sekitar pukul 15.45 dan kami sudah secepatnya melakukan pengecekan dan upaya perbaikan, sehingga saat ini jaringan sudah berangsur normal kembali dan dapat digunakan oleh pelanggan," kata Tri Wahyuningsih kepada kumparan (kumparan.com).