Telkom Salurkan Bantuan Senilai Rp 1 Miliar untuk Korban Gempa Cianjur
PerbesarPT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) telah menyalurkan bantuan senilai Rp 1 miliar untuk korban gempa Cianjur . Bantuan tersebut terdiri dari dukungan sarana komunikasi di posko pengungsian dan sarana publik.
Sebanyak 12 IndiHome, 11 Wifi Managed Service, 3 unit Orbit, 2 internet satelit Starlink, 4 unit telepon satelit, dan 2 unit mobile cognitive radio base station telah disalurkan.
Hingga saat ini, komunikasi di 27 titik lokasi posko pun telah berjalan lancar. Sehingga, proses evakuasi dan penyaluran bantuan pun bisa terkendali.
Sebagai upaya mempercepat pemulihan layanan telekomunikasi di Kabupaten Cianjur dan sekitarnya, Telkom juga sigap melakukan perbaikan infrastruktur telekomunikasi yang terkena dampak gempa. Adapun perbaikan ini mencakup menara base transceiver station (BTS) dan jaringan fiber optik.
Perbaikan infrastruktur dan layanan telekomunikasi termasuk pada area yang sebelumnya terkendala oleh longsor di daerah Cugenang, Kabupaten Cianjur, juga telah selesai. Telkom memastikan terdapat kompensasi bagi pelanggan yang layanannya terdampak pascagempa.
Tak hanya itu, Telkom juga memberikan kompensasi pelanggan atas layanan yang terganggu setelah gempa. Hal ini menjadi wujud nyata Telkom sebagai perusahaan digital telco terdepan yang melayani masyarakat.
Executive Vice President Telkom Regional III Jawa Barat Syaifudin menyampaikan kompensasi yang akan diberikan kepada pelanggan sesuai aturan yang berlaku. Bantuan ini akan terus disalurkan secara bertahap sesuai kebutuhan dan bisa bertambah lagi seiring dengan proses pemulihan setelah gempa.
"Bagi pelanggan IndiHome dan Bisnis yang terdampak, kami akan memberikan kompensasi sesuai dengan ketentuan pada kontrak berlangganan masing-masing pelanggan," kata Syaifudin.
Telkom telah menyalurkan 1.000 paket sembako dan juga menjadikan Kantor Datel Cianjur dan STO Sukaresmi sebagai posko penampungan bantuan sementara. Bantuan yang sama juga disalurkan kepada 21 desa, 52 kampung, dan 4.100 jiwa yang terdampak.
Telkom pun secara berkelanjutan memberikan bantuan kepada masyarakat yang berada di Cianjur dan sekitarnya, baik itu berupa ambulans, makanan siap saji, air mineral, bahan pokok, selimut, obat-obatan, P3K, peralatan sanitasi, peralatan tidur, hingga bantuan psikologis berupa trauma healing bagi korban.