Emirates Hadirkan Kios Check-in Mandiri, Bisa Pilih Tempat Duduk Sendiri

Emirates luncurkan layanan fasilitas mandiri berupa Kios check-in Foto: Emirates

Maskapai asal Uni Emirat Arab, Emirates memberikan layanan fasilitas mandiri berupa kios check-in dan penyerahan bagasi mandiri di Terminal 3 Bandara Internasional Dubai. Fasilitas ini diberikan untuk memberikan kenyamanan penumpang di tengah pandemi.

Layanan ini tersedia untuk penumpang yang akan bepergian ke semua tujuan Emirates, kecuali ke Amerika Serikat (AS), Kanada, China, India dan Hong Kong. Ketidak tersedianya layanan itu lantaran adanya persyaratan tambahan dari negara tujuan tersebut.

16 mesin penyerahan bagasi mandiri dan 8 kios layanan mandiri baru ini melengkapi check-in yang diawaki oleh agen Emirates. Fasilitas ini dibuat untuk mengurangi waktu tunggu penumpang selama periode puncak dan meningkatkan pengalaman penumpang di Dubai.

Emirates luncurkan layanan fasilitas mandiri berupa Kios check-in Foto: Emirates

Pihak Emirates berencana menambah lebih banyak fasilitas layanan mandiri tersebut dalam beberapa bulan mendatang. Keunggulan yang dimiliki kios check-in ini adalah memungkinkan penumpang untuk check-in, menerima boarding pass, memilih kursi di pesawat, dan menyerahkan bagasi mereka tanpa kontak langsung dengan petugas.

Walaupun staf Emirates siap membantu jika diperlukan, fasilitas ini sepenuhnya memberikan layanan mandiri, yang memungkinkan calon penumpang untuk menjalani proses check-in dan penyerahan bagasi dengan lancar dan langsung menuju ke imigrasi. Emirates, dalam keterangan resminya memastikan kebersihan fasilitas dengan mendisinfeksi kios secara teratur dan menyediakan pembersih tangan untuk para calon penumpang.

Emirates luncurkan layanan fasilitas mandiri berupa Kios check-in Foto: Emirates

Penawaran baru ini merupakan bagian dari investasi berkelanjutan Emirates dalam produk dan layanan untuk memberikan pengalaman perjalanan di darat dan di udara. Solusi ini dikembangkan sendiri di Emirates bersama Dubai Aviation Engineering Projects dan Dubai Airports.

Kios check-in mandiri akan terus ditingkatkan untuk menawarkan fitur-fitur baru di masa mendatang, termasuk layanan tanpa sentuh dan memungkinkan penumpang untuk melakukan pemesanan ulang sendiri.

Memasuki era adaptasi kebiasaan baru atau new normal, maskapai Emirates kembali melakukan penerbangan. Selama pandemi, penumpang pesawat harus memenuhi beberapa persyaratan tambahan, salah satunya dengan membawa hasil pemeriksaan yang menyatakan negatif corona.

(Simak panduan lengkap corona di Pusat Informasi Corona).