[Preview] Terapkan Kerja di Rumah, Maybank Jamin Operasional Berjalan Normal

Jumlah kasus positif Corona di Indonesia terus meningkat dari hari ke hari. Berdasarkan data yang dirilis Kementerian Kesehatan RI pada Jumat (27/3), secara nasional angka positif COVID-19 sudah hampir menyentuh 900 jiwa, tepatnya 893 jiwa. Sedangkan jumlah ODP dan PDP masing-masing sudah menyentuh angka 1.924 dan 940 jiwa.

Pemerintah pun gencar memberlakukan berbagai langkah pencegahan dalam upaya memutus rantai penyebaran COVID-19. Di antaranya menutup sekolah dan beberapa ruang publik sementara, memberlakukan social distancing atau pembatasan aktivitas di luar ruangan, hingga work from home atau bekerja dari rumah.

Sejalan dengan anjuran pemerintah, Maybank Indonesia juga mulai melakukan berbagai upaya untuk membantu mempersempit ruang gerak virus yang menyerang sistem pernafasan ini. Presiden Direktur, PT Bank Maybank Indonesia Tbk, Taswin Zakaria, menyatakan bahwa Maybank Indonesia akan ikut berpartisipasi secara aktif menaati anjuran pemerintah selama masa social distancing.

Beberapa langkah preventif pencegahan COVID-19 pun telah dilakukan, baik di kantor pusat maupun kantor cabang Maybank Indonesia. Di antaranya meminimalkan kontak dengan work from home bagi manajemen dan karyawan yang memungkinkan bekerja secara remote, split operation atau pemisahan lokasi kerja, dan menghentikan segala bentuk pertemuan, baik dari pihak internal maupun eksternal Maybank Indonesia.

Demi kesehatan bersama, Maybank Indonesia juga memastikan bahwa kebersihan di seluruh kantornya tetap terjaga dengan menyediakan hand sanitizer serta pengecekan suhu tubuh rutin. Dan bagi karyawan yang menunjukkan potensi gejala COVID-19 akan terus dipantau dan diwajibkan melakukan isolasi mandiri selama 14 hari.

Kesehatan nasabah dan masyarakat umum juga tak luput dari perhatian Maybank Indonesia. Selama masa social distancing, Maybank Indonesia melakukan beberapa perubahan operasional seperti menutup sementara layanan weekend banking. Beberapa kantor cabang yang rentan menjadi titik penularan COVID-19 pun mulai ditutup.

Selain itu, ada beberapa perubahan jam operasional yang kini telah diterapkan di seluruh kantor cabang demi meminimalisir interaksi orang dalam jumlah banyak. Mulai hari Senin (23/02) dan Selasa (24/3), layanan operasional Maybank Indonesia dibuka mulai pukul 08.00-15.00 waktu setempat. Dan mulai tanggal 26 Maret sampai 9 April 2020, layanan di kantor Bank Maybank Indonesia akan dibuka mulai pukul 08.30-14.00 waktu setempat.

Meski ada beberapa perubahan sistem kerja dem mencegah penyebaran virus Corona, Tazwin Zakaria menjamin bahwa pelayanan nasabah dan kegiatan operasional bank akan tetap berjalan normal. Untuk memastikan kelancaran transaksi, di luar jam operasional nasabah tetap dapat mengakses seluruh layanan elektronik Maybank Indonesia seperti M2U ID App (mobile banking), Maybank2u (internet banking), dan M2E bagi nasabah korporasi. Transaksi keuangan melalui ATM Maybank dan semua jaringan ATM Bersama, PRIMA serta ALTO juga tetap dapat diakses seperti biasa.

Untuk mengetahui perubahan informasi lebih lanjut dan terbaru mengenai operasional Maybank Indonesia selama COVID-19, Anda dapat membuka www.maybank.co.id. Atau Anda juga dapat menghubungi Maybank Customer Care di 1500611 dan email [email protected].

Artikel ini merupakan bentuk kerja sama dengan Maybank Indonesia.