Cerita Para Penumpang Sriwijaya Air di Manado Gagal Terbang ke Jakarta

Dennis seharusnya berangkat ke Jakarta pada Rabu (6/11) dengan jadwal penerbangan pukul 19.40 WITA. Namun, hingga Jumat (8/11) hari ini, belum ada kepastian terkait keberangkatannya.

Menurut Dennis, dirinya bersama dengan penumpang lainnya dijanjikan akan diberangkatkan Sabtu (9/11) pagi dengan penerbangan pertama pukul 06.15 WITA. Namun, dirinya belum yakin, karena tidak ada kepastian yang diberikan.

Tak hanya itu, Dennis juga mengeluhkan pelayanan dari Sriwijaya Air pasca-pesawatnya dibatalkan. Menurutnya, walaupun diberikan penginapan, tetapi pihak Sriwijaya tak memikirkan uang makan dan kerugian yang ditimbulkan akibat pembatalan tersebut.

"Saya memaklumi kalau dibatalkan, tetapi kan harus dilihat kompensasinya seperti apa," kata Dennis.

Senada dengan Dennis, penumpang lainnya, Nathan, mengeluhkan terkait pelayanan Sriwijaya Air. Menurut Nathan, ia seharusnya sudah ada di Jakarta karena masuk kerja pada Kamis (7/11). Sayangnya, hingga saat ini tidak ada kepastian dari pihak maskapai tentang jadwal keberangkatan.

"Kami sudah dua kali pindah hotel. Tapi tidak jelas kapan kami akan berangkat. Saya lihat semua pesawat Sriwijaya di (Bandara) Sam Ratulangi itu batal. Tadi pagi ke Sorong juga batal. Lalu, apakah kami Sabtu nanti akan batal lagi atau bagaimana?" tutur Nathan.

Nathan berharap, kisruh Sriwijaya Air tidak berlarut-larut dan merugikan penumpang seperti dirinya. "Saya berharap saja, agar tidak ada lagi kerugian untuk kami penumpang yang pas-pasan," katanya.

manadobacirita