Informasi Menarik Terkait Pengurusan Paspor untuk Warga Lombok

Layanan Imigrasi Mataram (Foto: Imigrasi Mataram)

Kantor Imigrasi Kelas 1 Mataram berbenah. Dengan kepala kantor yang baru, muncul sejumlah program dan kegiatan baru. Salah satunya soal program pelayanan. Ini info menarik bagi Anda yang tinggal di Pulau Lombok dan sekitarnya.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas 1 Mataram Dudi Iskandar menjelaskan, konsep pelayanan terus harus disosialisasikan kepada masyarakat. Salah satu cara yang paling efektif untuk di Mataram adalah lewat ajang car free day.

Salah satu aspek pelayanan yang dipromosikan dalam acara car free daya adalah program keramah-tamahan dengan memperkenalkan juga motto Imigrasi Mataram saat ini yaitu: Immigration SMILES yang merupakan kepanjangan dari Senyum, Mengayomi, Inovatif, Lugas, Empati dan Sinergi.

“Imigrasi ini kan mau mendekatkan diri dengan masyarakat. Makanya pada momen car free day pada hari Minggu tanggal 22 oktober ini, kita mengadakan kegiatan. Tujuannya dalam rangka pengenalan Imigrasi dan produk pelayanannya kepada masyarakat,” kata Dudi dalam keterangan tertulis, Minggu (22/10).

Kepala kantor Imigrasi Mataram Dudi Iskandar (Foto: Imigrasi Mataram)

Pada kegiatan sosialiasi tersebut, Imigrasi mengadakan beberapa kegiatan antara lain: senam bersama, live music, dan atraksi-atraksi menarik dari masyarakat. Pada kesempatan tersebut masyarakat juga diajak berwisata di kantor Imigrasi dengan melihat alur pelayanan seseorang yang akan membuat paspor.

“Masyarakat dapat mengurus paspor langsung tanpa harus kuatir takut lama apalagi takut dipersulit karena saat ini mengurus paspor sangatlah mudah dan cepat,” terangnya.

“Pembuatan paspor sekarang sudah bisa dilakukan secara online dan untuk antrean juga sudah ada aplikasi antrian online yang berbasis android. Jadi aplikasinya bisa diunduh melalui play store. Aplikasi tersebut sudah dilengkapi dengan tutorial tata cara pengisian formulir hingga tuntas,” jelasnya.

Acara di Imigrasi Matram (Foto: Imigrasi Mataram)

Aplikasi ini diluncurkan sebagai bentuk sebuah inovasi dan terobosan yang diciptakan. Selain untuk menghadapi tantangan zaman yakni pada era yang serba digital. Aplikasi antrian paspor online ini dicetuskan guna mewujudkan pelayanan yang mudah dan efisien bagi masyarakat.

Penduduk atau warga negara yang hendak mengurus masalah paspor tidak perlu lagi repot-repot mengisi formulir secara manual.

“Aplikasi antrian online berbasis android dimana tujuan memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam rangka mendapatkan kecepatan dalam pelayanan tanpa perlu antri di kantor,” jelasnya.