Imigrasi Muara Enim Kembali Layani Masyarakat di Akhir Pekan

Muara Enim – Kantor Imigrasi Muara Enim Kemenkumham Sumsel kembali memberikan pelayanan pembuatan paspor di hari libur. Kegiatan yang dirangkum dalam layanan Lapor Tunggu (Layanan Paspor Sabtu dan Minggu) ini diadakan selama akhir pekan (30/07) sampai (31/07) lalu dan telah melayani 9 pemohon paspor.

Petugas Imigrasi Muara Enim Kemenkumham Sumsel melayani pemohon paspor di akhir pekan

Kepala Kantor Imigrasi Muara Enim Kemenkumham Sumsel, Made Nur Hepi Juniartha mengungkapkan layanan Lapor Tunggu ini ada setiap bulannya dan merupakan pelayanan rutin dari Kanim Muara Enim.

“Untuk tahun ini kita setiap bulan sudah membuka layanan Sabtu dan Minggu dan terbatas hanya pada permohonan paspor baru dan penggantian saja. Untuk pengurusan paspor hilang, rusak atau perubahan data kita tetap arahkan untuk datang pada hari kerja karena harus melalui proses pemeriksaan BAP terlebih dahulu.” jelasnya.

Imam Kodri, salah seorang pemohon paspor Layanan Lapor Tunggu mengatakan dirinya sangat terbantu dengan adanya layanan akhir pekan ini. “Saya bekerja sebagai guru jadi kalau mau membuat paspor di jam kerja pasti saya harus izin atau cuti dulu. Dengan adanya layanan Lapor Tunggu saya bisa datang membuat paspor tanpa harus mengorbankan jam mengajar saya.”

Terpantau selama 2 hari kegiatan, pelayanan yang dibuka sejak pukul 9 pagi hingga 12 siang ini cukup ramai. Selain pembuatan paspor, beberapa orang juga datang untuk mengambil paspor yang telah selesai.

Kepala Seksi Tikim, Deni Harianto mengukapkan bahwa di media sosial Kanim Muara Enim selalu memberikan informasi jadwal pelayanan keimigrasian yang bersifat khusus sehingga masyarakat dapat mengetahui kegiatan tersebut.

“Kami selalu memberikan berita atau informasi sebelum layanan tersebut dilaksanakan, jadi masyarakat dapat mempersiapkan diri untuk mengikuti layanan tersebut. Kami juga memiliki MIA (Mido Intelligent Assitance) yaitu layanan chatbot menggunakan aplikasi Whatsapp di nomor 0853-8201-9003, jadi silahkan hubungi MIA bila anda butuh informasi.” jelasnya.

Sumber: kanimmuaraenim.kemenkumham.go.id