Hari Pelanggan Nasional, BPJamsostek Palembang Beri Layanan Tambahan

Kepala Kantor Cabang BPJamsostek Palembang, Moch Faisal turun langsung melayani peserta di Hari Pelanggan Nasional. (ist)

BPJamsostek memberikan fasilitas layanan tambahan bagi peserta yang datang ke kantor cabang Palembang. Hal ini dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional tahun 2022.

Kepala Kantor Cabang BPJamsostek Palembang, Moch Faisal, mengatakan layanan tambahan yang diberikan kepada pelanggan salah satunya berupa pijat serta pemeriksaan kesehatan secara gratis.

"Layanan tambahan ini berlangsung dua hari. Hal ini sebagai bentuk perhatian dan apresiasi kami kepada pelanggan," katanya, Selasa (6/9).

Menurutnya, peringatan Hari Pelanggan Nasional dengan semboyan "Aksi Layanan 1 Hari, Pulih Bersama Pekerja Indonesia”, ini dilakukan di seluruh kantor cabang BPJamsostek di Indonesia.

"Tujuan kegiatan ini adalah memberikan pengalaman yang positif," katanya.

Adapun serangkaian kegiatan yang dilakukan mulai dari pelayanan yang dilakukan langsung oleh pejabat struktural di kantor cabang, mengunjungi peserta yang dirawat di rumah sakit, membuka stand lelang amal hasil karya penyandang disabilitas dan sebagainya.

“Di hari pelanggan ini saya pribadi berpesan kepada jajaran bahwa tanpa pekerja, BPJamsostek bukan apa-apa. Kita ini melayani mereka, orang yang datang ini merupakan mereka yang dalam kesusahan," katanya.

Sementara dalam kesempatan itu, Moch Faisal juga mengimbau seluruh perusahaan dapat mendaftarkan para pekerjanya dan melaporkan dengan upah yang sebenarnya. Sebab, pekerja nantinya akan mendapatkan banyak manfaat bila sudah terdaftar menjadi peserta BPJamsostek.

"Banyak manfaat sebagai peserta, mulai dari fasilitas pengobatan tanpa batas biaya hingga beasiswa bagi anak," katanya.

Sementara salah seorang peserta BPJamsostek, Syukur Purnama, mengaku terbantu dengan layanan yang baik serta lebih praktis.

“Sekarang pelayanan jauh lebih mudah apalagi sudah ada layanan digital melalui aplikasi JMO. Peserta bisa memperoleh banyak manfaat tanpa perlu datang langsung ke kantor cabang," katanya.