Memanfaatkan Cuitan Twitter sebagai Pembangun Brand Awareness

Ilustrasi Twitter. Foto: Shutterstock/kumparan

Perkembangan teknologi pada akhir-akhir ini didorong oleh perkembangan yang pesat dari internet. Pemanfaatan internet saat ini bukan hanya sebagai media untuk berkomunikasi, tetapi juga sebagai bagian dari dunia bisnis, pendidikan, dan pergaulan sosial. Salah satunya adalah Twitter. Saat ini banyak kalangan muda yang menggunakan Twitter bukan hanya sebagai media untuk berkeluh atau sekadar berbagi cerita, namun juga sebagai media untuk mempromosikan bisnis yang sedang mereka kelola.

Selain itu, melakukan promosi melalui twitter juga dapat meningkatkan brand awareness karena kebanyakan dari pemilik akun biasanya akan memfollow akun yang mereka anggap menarik walaupun mereka belum pernah membeli produk di sana sebelumnya. Berbeda dengan sosial media lainnya, di twitter kita bahkan bisa berkomunikasi dengan orang yang tidak dikenal tanpa khawatir dianggap aneh. Tentunya bagi seorang pebisnis hal ini bisa menjadi nilai plus untuk meningkatkan engagement-nya dengan pelanggan di twitter.

Selain melakukan promosi, kita juga bisa bertanya kepada konsumen mengenai feedback pelayanan yang telah diberikan. Hal ini sangat diperlukan untuk meningkatkan kualitas produk atau layanan bisnis. Selain itu, melalui Twitter kita juga bisa secara langsung mendengar opini, masukkan, kritik saran, dan harapan konsumen untuk pelayanan dan kualitas produk yang kita jual.

Berikut beberapa tips saat melakukan promosi melalui Twitter:

1. Gunakan bahasa yang sesuai dengan gaya anak Twitter

Kalian pengguna lama pasti sudah tau bagaimana gaya bahasa yang sering digunakan oleh anak-anak twitter. Nah, hal ini bisa menjadi peluang bagi kalian pemilik bisnis untuk melakukan promosi dengan cara mengikuti gaya bahasa anak twitter agar mereka merasa tertarik dengan apa yang kalian promosikan.

2. Berikan foto produk yang menarik

Foto produk merupakan suatu hal yang penting pada saat kita melakukan promosi. Namun, di aplikasi twitter kita hanya bisa menambahkan maksimal 4 foto produk saja dalam sekali posting. Jadi, kalian bisa memanfaatkan fitur ini dengan cara memberikan foto produk yang menarik dan juga tentunya jelas.

3. Perbanyak reply pada menfess dan akun yang menarik

Tahukah kalian bahwa di twitter terdapat akun base yang biasanya digunakan oleh pengguna sebagai media untuk berdiskusi ataupun membahas hal yang sedang trending pada saat itu. Nah, disini kalian bisa memanfaatkan peluang tersebut untuk mempromosikan produk yang kalian jual. Namun, jangan lupa tetap perhatikan rules apa yang diberlakukan oleh akun base tersebut. Karena jika salah, kita bisa di blokir oleh akun base tersebut sehingga kita tidak bisa lagi mengakses akun tersebut.

4. Gunakan hashtag yang sesuai dengan produk kalian

Seperti yang kita ketahui, hashtag sangat berpengaruh jika digunakan saat mempromosikan sesuatu. Hal ini terjadi karena biasanya orang mencari kata kunci suatu barang dengan cara melihat hashtag yang sesuai dengan produk yang mereka cari.

5. Manfaatkan topik yang sedang trending

Seperti yang kita ketahui, para akun di twitter sangat cepat memposting berita ataupun sesuatu yang sedang trending pada saat itu. Nah, dari sini kita bisa memanfaatkan peluang untuk mempromosikan produk kita melalui kata kunci yang sedang trending.

Nah, dari sini apakah kalian tertarik untuk membangun brand awareness melalui twitter? Tidak ada salahnya bukan kita mencoba hal baru dalam membangun pasar dalam dunia bisnis.