Perlombaan AI: Perkembangan Perusahaan Dunia
Mahasiswa Politeknik Statistika STIS Program Studi Diploma III
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Siti Fatimah A, Laurensius Marsyal, Asjad Latifa L tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarPenggunaan Artificial Intelligence (AI) sudah menjadi hal yang umum di masa sekarang. Berdasarkan publikasi "Statistik Telekomunikasi Indonesia 2022" oleh Badan Pusat Statistik (BPS), sebanyak 66,8% penduduk Indonesia mengakses internet. Lalu, 62,10% dari pengguna internet tersebut menggunakan media sosial. Sekarang media sosial seperti WhatsApp sudah memiliki AI-nya sendiri. Banyaknya pengguna AI mendorong perusahaan-perusahaan besar lain yang awalnya bukan spesialis dalam membuat AI, tetapi mulai membuat AI versi mereka sendiri. Dilansir dari McKinsey & Company, ada lebih dari 50% perusahaan-perusahaan terkenal di dunia yang telah menggunakan AI entah itu mereka ciptakan sendiri atau bermitra dengan perusahaan penyedia AI.
Perusahaan-perusahaan yang membuat AI-nya sendiri:
1. Apple
Mungkin banyak tidak asing lagi dengan istilah “Hey Siri”. Siri adalah layanan AI yang dibuat oleh Apple dan dibuat sejak tahun 2011 sehingga menjadi penanda awal terkenalnya layanan AI. Siri dikenal karena fitur untuk mengenal suara pengguna dan lebih sering digunakan sebagai hiburan;
2. Amazon
Alexa adalah layanan AI tahun 2014 yang dibuat oleh Amazon. Alexa bisa terhubung ke perangkat-perangkat lain seperti lampu dan termostat. Pengguna dapat menghidupkan atau mematikan perangkat hanya dengan suara. Fitur ini dinamakan “Smart Home”;
3. Tesla
Perusahaan yang dimiliki Elon Musk ini membuat mobil yang bisa berkendara sendiri tanpa pengemudi (autopilot). Hal itu dapat terjadi karena teknologi AI mereka yang dikembangkan sejak tahun 2015;
4. OpenAI
Kalian tentu saja mengenal ChatGPT yaitu salah satu AI yang sukses sekarang. OpenAI adalah perusahaan yang menciptakan ChatGPT dan berdiri sejak tahun 2015. Karena kesuksesan ChatGPT, mereka juga menyediakan layanan AI lain seperti DALL-E dan Data Analyst;
5. Google
Gemini adalah AI bawaan dari Google. Gemini membantu pengguna untuk mengakses produk Google lebih mudah. Sama seperti Meta, fitur ini juga dibuat pada tahun 2023;
6. Meta
Pengguna WhatsApp pasti tidak asing lagi dengan Meta AI. Fitur ini baru saja ada dan sudah mulai digunakan. Fitur ini tergolong baru dan dibuat tahun 2023.
Alasan Perkembangan AI Bagi Perusahaan:
1. Perusahaan ingin mengembangkan ide baru
Sebagai contoh, Tesla tidak seperti kebanyakan perusahaan yang menggunakan AI sebagai media pelayanan, mereka menggunakannya sebagai autopilot;
2. Perusahaan ingin manajemen yang lebih efisien
Dengan AI, perusahaan butuh lebih sedikit karyawan untuk manajemen perusahaan, sehingga mengurangi biaya operasional;
Dampak AI Bagi Konsumen/Pengguna:
1. Jangkauan layanan konsumen lebih cepat
Perusahaan tentu harus melayani banyak pelanggan sekaligus. Salah satu solusinya yaitu teknologi AI yang cepat melayani seluruh konsumen sekaligus;
2. Fitur-fitur yang membantu
Autopilot pada Tesla dan Smart Home pada Amazon menjadi ‘breakthrough’ dalam revolusi teknologi, karena AI langsung berinteraksi dengan lingkungan fisik secara otomatis;
3. Sarana Hiburan
AI seperti ChatGPT dan Siri bisa menjadi sumber hiburan dikala bosan;
4. Penyalahgunaan
Perusahaan-perusahaan tetap menyimpan data pengguna. Apa yang pengguna katakan ke AI bisa saja disalahgunakan, sehingga privasi pengguna harus tetap dijaga.
Kesimpulan
Kemajuan AI berkembang pesat dan disusul perusahaan-perusahaan yang berlomba-lomba membuat AI mereka sendiri menunjukkan bagaimana AI menjadi pusat perhatian bagi perusahaan di seluruh dunia. Walaupun AI dapat menguntungkan banyak pihak, tetapi AI bisa merugikan pihak tertentu, misalnya para pekerja yang ‘role’ nya digantikan AI. Perlombaan ini bukan hanya persaingan perusahaan yang kompetitif, tetapi menjadi langkah manusia untuk lebih berinovatif dan bertanggung jawab.