Begini Cara Mudah Klaim Asuransi Mobil

Garda Oto Digital (Foto: Istimewa)

Risiko kecelakaan bisa terjadi di mana saja. Bila terjadi, kerugian material pun tak bisa terhindarkan. Para konsumen, khususnya yang berada di kota-kota besar mulai melirik asuransi kendaraan.

Namun, ketika terjadi insiden di jalan dan perlu melakukan klaim, pemilik polis terkadang kerepotan apabila harus mengalokasikan waktu untuk mengurus klaim. Apalagi bila kantor asuransi tersebut jaraknya cukup jauh dari rumah.

Melihat kondisi ini, Asuransi Astra melihat adanya peluang. Mereka memanfaatkan teknologi digital dan meluncurkan Garda Oto Digital.

Lewat Garda Oto Digital, mereka coba menawarkan sebuah cara baru dan menawarkan kemudahan dalam mengklaim dan membeli polis asuransi.

Dijelaskan, membeli polis asuransi kini bisa dilakukan lewat situs gardaoto.com. Sementara untuk klaim, Garda Oto Digital bisa memilih lokasi klaim yang diinginkan. Bisa di rumah, kantor, atau tempat lainnya.

Tak cuma itu, Garda Oto Digital juga menyediakan layanan antar jemput kendaraan menuju bengkel dari lokasi pilihan pelanggan dan antar kembali dari bengkel. Selain itu, agar proses klaim dan perbaikan kendaraan sesuai jadwal, pelanggan bisa memantaunya melalui ada aplikasi Garda Mobile Otocare.

“Inovasi telah menjadi denyut nadi kami, menjadi semangat kami untuk membangun dan menentukan standar baru dalam industri. Garda Oto Digital adalah saluran layanan baru kami yang mengedepankan teknologi digital dalam pemasarannya, sehingga akan memudahkan pelanggan dalam mendapatkan perlindungan untuk mobil mereka,” kata CEO Asuransi Astra, Rudy Chen, di Ciputra Artpreneur, Kuningan, Jakarta Selatan seperti dikutip melalui rilis yang diterima kumparan (kumparan.com).

Garda Oto Digital (Foto: Istimewa)

Chen menambahkan, hadirnya Garda Oto Digital juga merupakan bentuk dukungan Asuransi Astra terhadap strategi nasional keuangan inklusif yang diinisiasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dengan tujuan membuka akses keuangan sebagai hak dasar masyarakat yang memiliki peran penting dalam peningkatan kesejahteraan.

Menurut Rudy, Garda Oto Digital adalah bagian dari komitmen digital Asuransi Astra yang telah dikembangkan sejak 2016 lalu.

Adapun, Garda Oto Digital melengkapi platform digital Asuransi Astra yang sudah ada, yaitu Garda Mobile Otocare, Garda Mobile Medcare, Garda Mobile HRakses, Garda Mobile CRakses, Garda Mobile Otosales, dan Garda Mobile Otosurvey.

“Fokus inovasi berkelanjutan melalui produk dan layanan, kami yakini dapat menjadi sarana yang baik dalam upaya mencapai visi kami Bring Peace of Mind to Millions. Untuk itu saya berharap yang kami lakukan ini dapat memberi manfaat yang benar-benar berkesan untuk pelanggan sesuai strategi kami tahun ini yaitu simply memorable,” tutup Rudy.