Jurus Wuling Buktikan Kualitas Layanan Purnajual

Wuling Siapkan Layanan Siaga Mudik 2018 (Foto: Aditya Pratama Niagara/kumparanOTO)

Musim mudik tahun 2018 menjadi momen perdana Wuling Motors sediakan layanan siaga mudik bagi konsumennya pemilik Wuling Cortez maupun Confero.

Seperti agen pemegang merek lainnya, Wuling Motors juga tidak ingin ketinggalan ikut andil dalam memberikan layanan tambahan selama priode mudik tahun ini meski belum genap setahun berkiprah di Tanah Air.

“Mengingat Wuling sudah hadir di Indonesia selama 10 bulan dan mendapat respons yang positif, melalui kampanye Wuling Siaga Lebaran ini kami ingin memastikan kenyamanan dan layanan purnajual untuk konsumen kami dalam momen tradisi pulang ke kampung halaman,” ujar Direktur Layanan Purnajual Wuling Motors Taufik S. Arief dalam sambutannya di acara media breakfasting di Jakarta, Selasa (5/6) malam.

Adapun, 29 titik layanan Wuling Siaga Lebaran ini terdiri atas 5 posko mudik yang mulai beroperasi selama periode mudik dari tanggal 9 hingga 24 Juni 2018 yang tersedia di tol Cikampek Km 56, tol Palimanan Km 101, tol Merak Km 68, jalur Puncak (Melrimba Garden), dan jalur Nagrek di rest area Masjid Al Mahdiyin.

Tak hanya itu, tersedia pula 12 bengkel siaga emergency road assistance (ERA) 24 jam yang tersebar di sejumlah diler di Medan, Kalimalang, Purwokerto, Yogyakarta, Semarang, Pekalongan, Surabaya, Malang, Makassar, Manado, Kendari hingga Denpasar.

Bengkel Wuling (Foto: Wuling Motors )

Sementara 12 bengkel siaga lainnya tersebar di Pekanbaru, Lampung, Palembang, Padang, Bogor, Cirebon, Bandung, Jember, Kediri, Pontianak, Samarinda, dan Banjarmasin yang beroperasi penuh 11-20 Juni 2018.

Dalam kesempatan yang sama Brand Manager Wuling Motors Dian Asmahani juga menuturkan kesiapan tim Wuling saat menghadapi arus mudik di tahun pertamanya ini untuk membuktikan layanan purnajual pabrikan lima berlian yang tidak dianggap sebelah mata.

“Banyak yang nanya, belum banyak mobilnya kok sudah ada posko mudik? Sebenarnya ini wujud komitmen kami untuk membuktikan layanan purnajual termasuk memfasilitasi pemudik pulang ke kampung halaman,” papar Dian.

Peningkatan Penjualan

Sejak 10 bulan lalu Wuling berkiprah di Tanah Air, tercatat sudah ada sekitar 11 ribu unit Wuling Cortez dan Confero yang terdistribusi ke konsumen.

Menurut Brand Manager Wuling Motors Dian Asmahani, secara wholesales kedua unit andalannya terus meningkat tiap bulannya.

“Yang jelas kami selalu naik, kami lihat hal positif belum setahun ada penjualan terus meningkat, diler perkembangannya juga bagus karena fokus utamanya saat ini kan di situ,” ujarnya.

Diler Wuling (Foto: dok. Wuling Motors)

Mengacu data wholesales Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (Gaikindo), sejak debutnya pada Agustus 2017 hingga tutup tahun, 5.050 unit Wuling Confero berhasil terdistribusi ke diler.

Sementara periode Januari hingga April 2018, total distribusi kedua modelnya terus merangkak naik tiap bulannya. Bulan Januari tercatat 927 unit, Februari 1.009 unit, Maret 1.560 unit, dan April 1.720 unit.

“Dengan umur yang masih muda dan masuk top ten brand di Indonesia menurut kami itu pencapaian yang kami rasa cukup positif dan happy dengan perkembangan dan pertumbuhan yang cukup pesat,” tutup Dian.