Inilah Amazon Go, Supermarket Canggih Tanpa Kasir
ADVERTISEMENT
Raksasa e-commerce Amerika Serikat, Amazon, resmi membuka toko fisik Amazon Go di Seattle, Amerika Serikat, untuk para pelanggannya. Toko berbentuk supermarket ini lain daripada yang lain, karena mengusung teknologi canggih.
ADVERTISEMENT
Amazon Go menjual produk-produk yang sama dengan supermarket pada umumnya, seperti makanan ringan, bumbu dapur, minuman, hingga beberapa makanan produksi Amazon sendiri, juga produk makanan dari Whole Foods.
Ketika melihat Amazon Go, kita bisa melihat bagaimana supermarket masa depan. Amazon Go hadir tanpa kasir dan para konsumennya tidak perlu mengantre.
Untuk berbelanja di Amazon Go, konsumen harus memiliki aplikasi Amazon Go terlebih dahulu yang akan dipakai untuk memindai identitas saat memasuki toko.
Tentu saja di dalam Amazon Go tidak ada keranjang belanja karena konsumen tidak perlu ke meja kasir, tapi toko menyediakan tas belanja yang bisa langsung dibawa pulang oleh konsumen.
Setelah itu, pelanggan cukup mengambil produk yang diinginkan, kemudian berjalan keluar toko untuk melakukan pembayaran tanpa perlu berhenti untuk membayar. Ya, pembayaran otomatis dilakukan ketika konsumen melewati pintu keluar.
ADVERTISEMENT
Bagaimana bisa?
Amazon menggunakan teknologi sensor di dalam rak produknya, dan ratusan kamera di dalam toko yang bisa mendeteksi produk yang diambil dengan sistem penglihatan komputer milik mereka. Teknologi dalam Amazon Go itu terhubung dengan konsumen dan ponselnya saat dipindai di pintu masuk, lalu saat mengambil produk, dan membawanya keluar.
Semua produk yang dibeli akan terdaftar secara otomatis dalam keranjang belanja di akun online Amazon Go dalam ponselmu. Itu dikarenakan semua produk memiliki cip khusus yang dapat membuatnya terdeteksi saat diambil oleh konsumen dari raknya.
Dengan begitu, konsumen tak perlu lagi membayar dengan uang tunai atau kartu debit. Semuanya cukup dilakukan melalui ponsel yang dibawa.
Mungkin kalian penasaran bagaimana bisa semuanya dilakukan dengan cara otomatis. Semuanya bisa dilakukan berkat ratusan kamera yang dipasang di setiap sudut toko.
Penting untuk diketahui, teknologi Amazon Go tidak bisa dimanipulasi. Jika pelanggan berusaha mencuri dengan tidak memasukannya ke dalam tas belanjaan atau menyembunyikan barang belanjaan, pelanggan tetap akan dikenakan biaya karena produknya akan terdeteksi di pintu keluar.
ADVERTISEMENT
Canggih bukan? Mungkin kamu ingin merasakan pengalaman berbelanja di Amazon Go. Bisa saja suatu saat nanti toko canggih ini diperluas oleh Amazon ke berbagai negara. Belum ada informasi pasti untuk saat ini.