Situs dan Aplikasi Bukalapak Sempat Alami Gangguan

Situs Bukalapak tidak bisa diakses. (Foto: Screenshot/Bukalapak.com)

Pengguna Bukalapak mengeluhkan situs dan aplikasi dari platform e-commerce itu bermasalah pada Senin (24/12) siang. Keluhan ini mulai membanjiri linimasa media sosial sejak sekitar pukul 12.00 WIB.

Saat itu, situs Bukalapak tidak bisa dibuka seperti biasa. Halaman situs Bukalapak hanya menampilkan keterangan 'Server Maintenance' dan 'Mohon Maaf, Server Sedang Dalam Perbaikan'.

Sementara itu untuk pengguna aplikasinya juga diketahui beberapa fitur tidak bisa dipakai.

Untungnya, sekitar pukul 14.45 WIB baik situs maupun aplikasi Bukalapak sudah bisa digunakan kembali seperti biasa.

Bukalapak, salah satu marketplace di Indonesia. (Foto: Google PlayStore)

Lewat akun Twitter layanan konsumen Bukalapak yaitu @BukaBantuan, disebutkan memang Bukalapak sempat melakukan maintenance. Informasi ini disampaikan kepada para pengguna Bukalapak yang mengeluhkan masalah tersebut.

kumparan telah mencoba menghubungi pihak Bukalapak untuk memberikan pernyataan terkait masalah ini, namun belum ada balasan.

Sebelumnya, situs Bukalapak memang beberapa kali pernah mengalami gangguan. Pada Mei lalu, situs Bukalapak dan JD(dot)id tumbang bersamaan setelah data center Biznet yang mereka gunakan mengalami masalah.

Tapi, untuk masalah kali ini yang dialami Bukalapak belum diketahui apa penyebabnya.