Singapore Airlines Jadi Maskapai Terbaik Dunia 2019 Versi TripAdvisor

Singapore Airlines Airbus A350 Foto: Edgar Su/Reuters

Situs perjalanan wisata terkemuka, TripAdvisor, kembali merilis daftar maskapai terbaik di dunia tahun 2019.

Tahun ini, Singapore Airlines kembali dinobatkan sebagai 'Best Airline in the World', pada TripAdvisor Travellers' Choice Awards for Airlines 2019. Hal ini sekaligus membuat Singapore Airlines menjadi maskapai terbaik di dunia dalam dua tahun ini.

“Kami sangat senang menjadi pemenang berturut-turut dari Maskapai Penerbangan Terbaik di Dunia dalam penghargaan bergengsi ini,"ungkap CEO Singapore Airlines, Goh Choon Phong seperti dikutip dari laman resminya.

Goh Choon Phong juga mengucapkan terima kasih kepada penumpang Singapore Airlines. "Kami juga ingin mengucapkan terima kasih kepada pelanggan kami atas dukungan mereka secara terus menerus, serta staf kami dari seluruh dunia yang bekerja keras setiap hari untuk memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi pelanggan kami,” tambahnya.

Logo Singapore Airlines Foto: REUTERS/Edgar Su

Bryan Saltzburg, President of TripAdvisor Flights, Cruise & Car juga memberi ucapan selamat kepada Singapore Airlines, yang kembali dinobatkan sebagai pemenang Travellers’ Choice Airlines tahun ini.

"Selamat kepada Singapore Airlines karena dinobatkan sebagai pemenang Travellers 'Choice Airlines lagi tahun ini. Penghargaan bergengsi ini mengakui maskapai favorit pelancong di seluruh dunia berdasarkan data ulasan dari komunitas global kami," ujarnya.

Hasil ini sekaligus menyimpulkan bahwa maskapai asal Asia tengah mendominasi daftar sepuluh besar penerbangan terbaik dan terfavorit di dunia. Seperti diketahui, banyak sekali maskapai terkemuka seperti British Airways, Virgin Atlantic, dan American Airlines namun ketiga maskapai tersebut tidak berhasil lolos dan masuk ke dalam 10 besar.

Pramugari menawarkan beberapa merek minuman pada penumpang. Foto: Dewi Rachmat Kusuma/kumparan

Dalam kesempatan yang sama, TripAdvisor juga merilis beberapa maskapai yang berhasil menyandang title terbaik dari segi layanan. Seperti maskapai Emirates yang dinobatkan sebagai maskapai dengan layanan kelas satu terbaik di dunia.

Selain itu, ada juga Qatar Airways yang dinobatkan sebagai maskapai kelas bisnis terbaik di dunia. Tak ketinggalan, Air New Zealand juga dinobatkan sebagai maskapai dengan layanan kelas ekonomi premium terbaik.

Terakhir, adalah si peringkat nomor satu yaitu Singapore Airlines yang dinobatkan sebagai maskapai penerbangan dengan layanan kelas ekonomi terbaik di dunia.

Singapore Airlines. Foto: REUTERS/Edgar Su

Untuk para pemenang dari Travellers' Choice Awards for Airlines 2019, mereka dipilih berdasarkan ulasan (review) dari wisatawan global dengan fokus utama pada layanan, kualitas, dan nilai yang luar biasa.

TripAdvisor menggunakan algoritma yang mempertimbangkan kuantitas dan kualitas ulasan tersebut, serta peringkat penerbangan selama periode 12 bulan untuk menentukan para penerima penghargaan.

Berikut 10 peringkat maskapai terbaik di dunia 2019 versi TripAdvisor;

1. Singapore Airlines

2. Qatar Airways

3. Eva Air

4. Emirates

5. Japan Airlines

6. Southwest Airlines

7. Azul

8. Air New Zealand

9. Jet2.com

10. Ana