Strategi PT Indofood Tbk Dalam Memaksimalkan Kinerja SDM Saat Pandemi

Beberapa bulan lalu dihadapkan dengan wabah Covid-19. Sejak munculnya wabah Covid-19 secara tidak langsung telah merubah kehidupan manusia yang normal menjadi tidak normal, beberapa aktifitas manusia dibatasi. Dampak yang terlihat tidak hanya mempengaruhi kesehatan masyarakat, akan tetapi menimbulkan krisis multidimensi bagi kehidupan manusia, mulai dari pendidikan, sosial, dan perekonomian, bahkan saat ini perekonomian mengalami tekanan berat yang diakibatkan oleh virus tersebut. Sebagai akibatnya banyak kantor baik pemerintah maupun swasta yang kemudian menerapkan skema bekerja dari rumah work from home (WFH).

Pada awal diterapkannya konsep bekerja jarak jauh PT Indofood Sukses Makmur Tbk menerapkan work from home (WFH) yang mengakibatkan terjadi penurunan aktivitas karena keberlangsungan kerja yang secara otomatis tidak langsung diawasi oleh bagian – bagian terkait. Selain itu dampak negatif berikutnya yaitu adanya sistem PHK secara paksa terhadap beberapa karyawan yang menyebabkan pengangguran sumber daya manusia (SDM) secara berlebihan. Hal ini menyebabkan perlu adanya audit manajemen sumber daya manusia (SDM) pada perusahaan baik karyawan internal maupun yang akan masuk eksternal. Akan tetapi ditengah pandemi Covid-19 menjadi hambatan bagi auditor dalam melaksanakan tugas pengawasan.

Di era digital saat ini PT Indofood Sukses Makmur Tbk mempunyai cara tersendiri agar auditor tetap dapat melaksanakan tugas. PT Indofood Sukses Makmur Tbk menggunakan teknologi informasi yang diterapkan dalam proses auditing atau lebih dikenal sebagai audit jarak jauh. Audit jarak jauh menjadi solusi di tengah situasi yang tidak memungkinkan untuk menjalankan audit fisik secara tatap muka. Para auditor mulai menerapkan pengawasan internal berbasis teknologi informasi pada beberapa lini penugasan/pekerjaannya. Penugasan/ pekerjaan yang dimaksud seperti dilakukannya disposisi online auditor via intranet/intranew pegawai, pemanfaatan surat-surat elektronik dalam bentuk pdf dan lain-lain. Termasuk dalam hal ini adalah penggunaan signature online atau tandatangan digital/barcode.

Selama masa work from home (WFH) auditor menggunakan aplikasi Zoom Meeting untuk rapat-rapat internal dan atau eksternal. Pengumpulan bukti serta evaluasi, dokumen buktinya dilakukan dengan bantuan komputer. Maka strategi yang dilakukan auditor adalah melakukan pendekatan secara online dengan tetap memberikan bukti-bukti serta informasi sumber daya manusia (SDM) perusahaan sesuai kriteria. Bukti yang dikumpulkan untuk dievaluasi juga tidak lagi berupa hard copy melainkan berbentuk file data computer. Obyek fisik yang ditampilkan dalam penayangan jarak jauh adalah berupa foto atau video. Pemeriksaan fisik hanya dengan melihat tampilan berupa foto atau video jelas kurang memadai dibandingkan dengan melihat langsung obyek tersebut.

Audit Jarak Jauh diberlakukan atas ketentuan dari pihak penyelenggara audit guna tetap mendukung proses pengauditan baik sumber daya manusia (SDM) atau yang lainnya dalam masa pandemi Covid 19. Adanya penggunaan ini juga untuk mengikuti perkembangan dunia dengan memaksimalkan teknologi yang ada. Dari proses tersebut diharapkan memenuhi kualitas dan kuantitas sumber daya manusia (SDM) yang dinginkan perusahaan, serta terjadi peningkatkan aktivitas operasional sumber daya manusia (SDM) perusahaan di masa pandemi ini.

Nama: Aliya Nuraisyah_Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang