Ketika AI Datang, Rencana SDM yang Sudah Rapi Tiba-tiba Tak Lagi Relevan
saya seorang mahasiswi semester 7 di universitas pamulang
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Alya zulhenryani putri tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Ada satu hal yang belakangan ini sering dirasakan oleh mereka yang bekerja mengurus sumber daya manusia.
Rencana yang sudah disusun dengan rapi, sudah dibahas berulang kali, bahkan sudah disetujui, tiba-tiba terasa tidak lagi relevan. Bukan karena ada kesalahan dalam menyusunnya. Tapi karena keadaan di luar berubah jauh lebih cepat dari yang diperkirakan.
Dulu, menyusun perencanaan SDM terasa lebih mudah diprediksi. Kebutuhan setahun ke depan bisa diperkirakan dari apa yang terjadi setahun sebelumnya. Berapa orang yang dibutuhkan, posisi apa yang harus diisi, pelatihan apa yang perlu diadakan. Semua bisa dihitung dengan cukup tenang.
Kini, cara itu mulai terasa tidak lagi cukup.
Ketika Pekerjaan Berubah Lebih Cepat dari Rencana
Kehadiran AI mengubah cara kerja dengan kecepatan yang tidak pernah terjadi sebelumnya.
Pekerjaan yang dulu dikerjakan oleh beberapa orang, kini bisa dibantu oleh satu sistem. Posisi yang dulu dianggap sangat penting, kini mulai dipertanyakan keberadaannya. Sebaliknya, muncul kebutuhan baru yang sebelumnya tidak pernah ada.
Di sinilah letak persoalannya. Perencanaan SDM cara lama dibuat untuk dunia yang berjalan pelan. Sementara dunia kerja saat ini berjalan jauh lebih cepat.
Rencana yang dibuat untuk satu tahun, terkadang baru berjalan tiga bulan sudah harus disesuaikan kembali.
Bukan Lagi Soal Jumlah, Tapi Soal Kemampuan Beradaptasi
Jika dulu perencanaan SDM banyak berbicara tentang jumlah orang, kini pembicaraannya mulai bergerak.
Pertanyaannya bukan lagi sekadar, berapa orang yang kita butuhkan. Melainkan, orang dengan kemampuan seperti apa yang kita butuhkan.
Ijazah dan pengalaman tetap penting. Namun, ada hal lain yang kini menjadi sama pentingnya, yaitu kemampuan untuk beradaptasi, kemampuan untuk belajar hal baru, dan keberanian untuk mencoba cara kerja yang berbeda.
Ada karyawan yang telah bekerja bertahun-tahun dengan cara yang sama. Ketika diminta untuk bekerja bersama AI, ia merasa ragu. Bukan karena tidak mampu, melainkan karena merasa terancam.
Di sisi lain, ada karyawan baru yang kemampuan teknisnya masih biasa saja. Namun karena ia mau mencoba, mau belajar, dan tidak takut salah, ia justru menjadi yang paling cepat berkembang.
Perbedaan itu kini semakin terlihat jelas.
Pelatihan Bukan Sekadar Sertifikat
Perubahan ini juga memengaruhi cara perusahaan mengadakan pelatihan.
Dulu, pelatihan sering kali bertujuan untuk mendapatkan sertifikat. Setelah pelatihan selesai, dianggap sudah cukup.
Kini, pelatihan perlu bertujuan untuk sesuatu yang lebih penting, yaitu membuat orang berani mencoba.
Bukan lagi sekadar pelatihan tentang cara menggunakan sebuah aplikasi. Melainkan pelatihan tentang cara bekerja bersama teknologi, cara berpikir kritis, dan cara mengambil keputusan ketika banyak hal bisa dikerjakan oleh mesin.
Pelatihan yang seperti ini tidak bisa dilakukan sekali saja, lalu selesai. Ia harus dilakukan terus-menerus, mengikuti perkembangan yang ada.
Lalu, Apa yang Perlu Dilakukan?
Ada tiga hal yang kini mulai dilakukan oleh banyak perusahaan yang menyadari perubahan ini.
Berhenti membuat rencana yang terlalu kaku. Rencana untuk satu tahun tetap boleh ada, tetapi perlu dibuat lebih lentur. Evaluasi bisa dilakukan setiap tiga bulan, agar rencana tetap bisa mengikuti keadaan yang sebenarnya.
Jadikan pembelajaran sebagai kebiasaan, bukan sekadar acara tahunan. Karyawan perlu dibiasakan untuk terus belajar, bukan hanya ketika ada pelatihan resmi.
Jangan melihat AI sebagai lawan. AI lebih tepat dilihat sebagai rekan kerja yang baru. Sama seperti ketika kalkulator pertama kali muncul, banyak yang khawatir pekerjaan menghitung akan hilang. Nyatanya, pekerjaan justru berkembang dan menjadi lebih beragam.
Pada akhirnya, perencanaan SDM cara lama bukan berarti salah. Cara itu hanya dibuat untuk masa yang berbeda.
Kini, kita hidup di masa ketika perubahan datang lebih cepat. Maka, cara kita merencanakan pun perlu ikut berubah.
Rencana yang baik bukan lagi rencana yang paling rapi di atas kertas. Melainkan rencana yang paling siap untuk berubah ketika keadaan berubah.