Cara Membangun Networking Skill dan Komunikasi untuk Keberlangsungan Bisnis?
Ragam Info
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Ragam Info tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarBagaimana cara membangun networking skill dan komunikasi untuk keberlangsungan bisnis? Persaingan bisnis makin ketat sehingga pemilik atau pengelola usaha harus mencari cara untuk menjaga keberlangsungan usaha mereka.
Membangun jejaring dan komunikasi merupakan bagian dari keterampilan yang harus dimiliki jika mendirikan sebuah usaha. Meski membangun jejaring dan komunikasi itu tidak mudah tapi bisa dipelajari dan dilatih.
Bagaimana Cara Membangun Networking Skill dan Komunikasi untuk Keberlangsungan Bisnis?
Zaman sekarang, sebuah usaha bisa bangkrut karena menanggapi komentar atau keluhan pelanggan dengan tidak bijak. Karena itu keterampilan berkomunikasi harus dikuasai. Keberlangsungan usaha juga dapat dijaga dengan menjalin jejaring yang bermanfaat.
Dikutip dari Kewirausahaan Era Digital, Naufal Zaidan dan Kawan-kawan (2023:63), keterampilan komunikasi dan networking merupakan soft skill yang penting dalam bisnis sehingga merupakan bagian dari marketing.
Bagaimana cara membangun networking skill dan komunikasi untuk keberlangsungan bisnis? Berikut ini adalah beberapa praktik yang bisa dicoba.
1. Menerapkan Pemasaran Digital
Dalam buku itu para pengusaha dianjurkan untuk beralih ke pemasaran digital guna memperbaiki komunikasi dengan pelanggan. Tiap informasi, tanggapan atau edukasi dapat dirancang dan dikaji dengan matang lebih dahulu sebelum diunggah.
2. Memperbaiki Manajemen Data Pelanggan
Untuk mempertahankan hubungan dengan pelanggan, pengusaha dapat memanfaatkan data. Misalnya memberikan informasi pembaruan produk yang disukai pelanggan A, mengucapkan selamat Hari Kartini pada pelanggan wanita, dan sebagainya.
3. Hadir di Banyak Platform Penjualan
Produk yang mudah ditemukan merupakan cara yang tepat untuk menjaga keberlangsungan bisnis. Pelanggan tak akan ragu mengandalkan produk tersebut di mana pun berada dan dalam kondisi apa pun juga.
4. Hadir di Berbagai Event
Menghadiri seminar atau konperensi merupakan sarana untuk meningkatkan kemampuan networking dan komunikasi. Hadir di berbagai pameran itu juga sama dengan belajar, yaitu dengan mengamati bagaimana usaha orang lain memperlakukan pelanggan.
5. Bergabung dengan Organisasi Usaha
Dalam organisasi terdapat banyak peluang, antara lain pelatihan dan bantuan pameran. Pilih organisasi yang fokus membesarkan usaha anggotanya dan memiliki hubungan yang baik dengan asosiasi yang lebih besar, serta pemerintah daerah dan kementerian terkait.
Bagaimana cara membangun networking skill dan komunikasi untuk keberlangsungan bisnis? Caranya adalah dengan membuka diri untuk belajar dan bergaul. (lus)
Baca juga: Keahlian Khusus Apa yang Diperlukan untuk Membangun Networking? Ini Jawabannya