Mahasiswa KKN Undip kenalkan Paklay Komplit Guna Efisiensi Pelayanan!

Penyuluhan Aplikasi Paklay Komplit kepada Ibu-Ibu PKK Desa Ganten

Karanganyar (17/08/2024) - Pelayanan Kependudukan menjadi pelayanan dasar bagi seluruh masyarakat. Penyelenggaraan pelayanan kependudukan belakangan ini dituntut untuk lebih efisien, efektif, dan transparan dalam rangka mencapai good governance.

Pemerintah pun terus berusaha untuk menyediakan pelayanan prima bagi masyarakat dengan melakukan terobosan baru melalui digitalisasi pelayanan. Implementasi tersebut turut dilakukan oleh Pemerintah Kabupaten Karanganyar melalui inovasi Paket Layanan Komplit (Paklay Komplit). Paklay Komplit merupakan laman digital yang disediakan oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Karanganyar yang menyediakan paket pelayanan kependudukan secara daring.

Dalam rangka membantu literasi digital dalam pelayanan kependudukan, Mahasiswa KKN Undip lakukan penyuluhan kepada masyarakat Desa Ganten terkait penggunaan Paklay Komplit. Penyuluhan diadakan dua kali bertempat di Balai Desa Ganten dan Pertemuan PKK Desa Ganten pada Jumat, 26 Juli 2024. Disamping melakukan penyuluhan kepada Ibu-Ibu PKK, Mahasiswa KKN Undip turut melakukan penyuluhan kepada Karang Taruna Desa Ganten. Tak lupa, Mahasiswa KKN Undip turut menggandeng Pemerintah Desa dalam program ini.

Penyerahan Infografis Paklay Komplit ke Pemerintah Desa Ganten

Lewat Paklay Komplit, masyarakat diberi tahu bahwa tidak perlu repot untuk datang ke Disdukcapil ketika hendak mengajukan dokumen kependudukan. Terdapat 15 paket layanan yang dapat diakses masyarakat seperti pengajuan KK, KIA, KTP, Akta Kelahiran, dan Akta Kematian. Masyarakat cukup mengunjungi laman paklay-komplit.disdukcapil.karanganyarkab.go.id/ dan memilih layanan yang disediakan kemudian melengkapi syarat administrasi yang diminta. Syarat administrasi perlu dipindai dan diunggah ke google form yang ada dan setelahnya hanya perlu menunggu dokumen jadi dikirimkan lewat pos ke alamat pengaju.

Dokumentasi Saat Kegiatan Bersama Ibu-Ibu PKK Desa Ganten

Penyuluhan dilakukan secara aktif dengan diskusi dan tanya jawab dengan audiens, masyarakat juga mengaku terbantu karena sebelumnya belum mengetahui eksistensi laman Paklay Komplit.

“Sebelumnya aku nggak tahu, Mbak ada aplikasi kayak gini. Biasanya kalau ngurus KK dan lain-lain ya pasti ke balai desa sek. Ternyata ada aplikasi kayak gini ya jadi lebih gampang” ujar Ibu Lia selaku peserta penyuluhan.

Penulis : Anisa Rahmawati (Administrasi Publik)

Tim : Tim II KKN Universitas Diponegoro Desa Ganten, Kabupaten Karanganyar