WhatsApp Sempat 'Down', Seluruh Dunia Panik Termasuk Indonesia

Mengunduh aplikasi chat Whatsapp. (Foto: Pixabay)

Aplikasi pesan singkat WhatsApp tiba-tiba mengalami kerusakan. Para pengguna mengeluh tidak dapat menggunakan layanan pesan. Pengguna juga tidak mampu mengirim dan menerima pesan.

Berdasarkan pengamatan kumparan (kumparan.com), WhatsApp terakhir kali bisa digunakan pada Kamis (4/5) pukul 03.00 WIB. Hingga berita ini diterbitkan pukul 04.43 WIB, WhatsApp tetap belum bisa digunakan secara normal.

Keluhan terkait errornya layanan WhatsApp merebak di dunia maya. Pengguna yang berasal dari Eropa Barat dan Amerika Serikat mengeluhkan kerusakan yang terjadi. Layanan pesan ini mengganggu di saat jam sibuk dan memicu ekspresi kekesalan.

Layanan WhatsApp terakhir kali mengalami gangguan serupa pada tahun 2015 bertepatan pada malam tahun baru. Saat itu, lalu lintas server penuh ketika malam pergantian tahun. Namun kerusakan semacam ini terhitung rendah jika dibandingkan layanan aplikasi lainnya.

WhatsApp belum memberi konfirmasi terkait gangguan ini. Perusahaan yang berbasis di California, Amerika Serikat ini tidak mengelola akun Twitter yang biasa digunakan untuk menyebarkan informasi terkini. Dengan follower sebanyak 2 juta, WhatsApp terakhir kali mengunggah cuitan pada tahun 2014.

Mark Zuckerberg selaku pemilik WhatsApp telah memberikan respon terkait gangguan ini. Dalam laman facebook-nya Mark mengatakan bahwa saat ini layanan WhatsApp sedang mengalami gangguan teknis dan saat ini pihaknya tengah melakukan perbaikan. Dia juga minta maaf atas terjadinya peristiwa ini.

Mark Zuckerberg respons keluhan pengguna (Foto: Facebook Mark Zuckerberg)