Konten dari Pengguna

10 Keunggulan JNE Dalam Memajukan UMKM di Indonesia

Ardi Ramadhan
Saya adalah mahasiswa Universitas Jenderal Soedirman yang berjurusan ilmu komunikasi serta menjadi jurnalis kampus bernama LPM Solidaritas dan berobsesi menjadi penulis.
29 Maret 2023 5:25 WIB
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari Ardi Ramadhan tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Ilustrasi JNE Connecting Happiness (Sumber: Website resmi JNE)
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi JNE Connecting Happiness (Sumber: Website resmi JNE)
ADVERTISEMENT
sosmed-whatsapp-green
kumparan Hadir di WhatsApp Channel
Follow
Pada era globalisasi saat ini, perekonomian global semakin signifikan meningkat. Bahwa dalam mencari pendapatan sekarang ini banyak sudah banyak dilakukan secara online. Hal ini memudahkan kita sebagai masyarakat untuk meningkatkan perekonomian. Pada tahun 1996 di Indonesia sudah terdapat e-commerce atau transaksi online berupa mall online dan sekitar 33 toko sudah melaksanakan online. Hingga pada saat ini E-Commerce sudah mudah diakses dan sangat banyak aplikasi yang membuka peluang bagi masyarakat untuk melakukan penjualan secara online. Tentunya hal ini juga diikuti dengan perkembangan bisnis yang semakin pesat.
ADVERTISEMENT
Eletronic Commerce (e-commerce) adalah konsep yang bisa digambarkan sebagai proses jual beli barang pada internet atau proses jual beli atau pertukaran produk, jasa, dan informasi melalui jaringan informasi termasuk internet. E-commerce atau lebih dikenal online shop memiliki perkembangan yang cepat dan memberikan dampak positif bagi masyarkat dengan memperluas market place hingga ke pasar nasional dan internasional. Sehingga pemasaran tidak lagi dilakukan secara konvensional melainkan hanya memerlukan internet saja. Adanya perubahan pasar ini akan memudahkan konsumen untuk memilih produk yang ingin dibeli begitupun dengan penjual yang hanya menjalankan perdagangannya dari rumah saja.
Nahasnya, 2019 lalu terjadi bencana pandemi covid-19 atau serupa virus yang dapat menyebabkan kematian. Hal ini membuat perekonomian global menurun karena intensitas yang dilakukan terlebih secara online. Banyak unit usaha yang mengalami penuruan dari dampak adanya pandemi tersebut. Adanya pandemi covid-19 memaksa untuk seluruh orang dirumah dan menjalankan aktivitas secara daring atau online. Dengan adanya pandemi tersebut, justru memberikan hikmah bagi masyarakat untuk lebih kreatif dalam menjalankan usaha atau bisnisnya. Berdasarkan kajian databoks.katadata.co.id pandemi memberikan peningkatan pemasaran online di Indonesia sebesar 66% yang sebelumnya hanya berjumlah 20%. Begitupun tingkat konsumerisme di Indonesia meningkat menjadi 91% dari keseluruhan jumlah penduduk yang ada. Pandemi yang telah berlangsung sekitar 2 tahun ini membuat masyarakat mengubah kebiasaan berbelanja sehingga mempercepat pertumbuhan online shop di Indonesia.
ADVERTISEMENT
Tentunya, dari adanya online shop juga berdampingan dengan jasa pelayanan pengiriman. Di Indonesia sendiri pelayanan jasa pengiriman sudah banyak sekali berbagai pelayanan jasa yang sudah berdiri di Indonesia. Salah satunya adalah PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir yang lebih dikenal dengan JNE. JNE menjadi bagain pelayanan jasa pengiriman terbesar di Indonesia. JNE didirikan pada tanggal 26 November 1990 oleh Soeprapto Suparno. Soeprapto Suparno mendirikan JNE karena melihat potensial dari pelayanan jasa yang dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam melakukan pengiriman barang atau paket yang jaraknya jauh. Hal ini dilihat dari masyarakat yang semakin banyak membuka unit usaha yang mencoba melakukan ekspansi usahanya melalui online. Saat ini JNE sendiri sudah membuka lebih dari 5000 kantor cabang diseluruh penjuru nusantara untuk mempermudah bagi masyarakat yang membutuhkan jasa pengiriman.
ADVERTISEMENT
JNE sendiri dapat dikatakan sebagai jasa pengiriman yang dibanderol dengan tarif murah mulai dari Rp 10.000 hingga Rp 2.500.000 tergantung dengan berat dan jarak sesuai kebutuhan dari pelanggan. Harga yang dibanderol oleh JNE dapat diakataka sangat bersahabat oleh masyarakat sehingga banyak sekali masyarakat yang setia menggunakan jasa JNE. JNE yang telah berumur 32 tahun ini telah memberikan banyak kontribusi bagi meningkatnya perekonomian masyarakat khususnya masyarakat di Indonesia. Banyak masyarakat yang telah terbantu dari adanya JNE yang hadir ditengah-tengah masyarakat.
Bahkan pada saat pandemi covid-19 menerjang di Indonesia JNE tetap beroperasi untuk memenuhi kebutuhan bisnis pada masyarakat. Selain harganya yang murah pelayanan service yang diberikan juga sangat ramah dan kompeten. JNE selalu memenuhi ekspetasi pelanggan dalam memberikan pelayanannya sebagai jasa pengiriman, dari waktu yang cepat dalam pengiriman sampai barang yang sangat terjaga keamanannya. Sehingga masyarakat tidak perlu takut bahkan panik barangnya rusak atau hilang. Karena JNE akan memberikan jaminan jika hal yang tidak diinginkan oleh pelanggan terjadi.
ADVERTISEMENT
Jasa pengiriman JNE tentunya memiliki banyak keunggulan yang pasti semakin maju dan berkembang guna memenuhi kepuasan masyarakat dalam menggunakan jasa pelayanan pengiriman dari JNE. Berikut adalah 10 keunggulan yang dimiliki oleh JNE sebagai jasa pengiriman, antara lain:
1. Menjadi agen terbesar di Indonesia
JNE memiliki jaringan yang sudah tersebar luas di Indonesia, sekitar 5000 unit cabang agen JNE sudah ada di seluruh kota domisili. JNE juga hadir di bagian kota-kota kecil di Indonesia.
2. Memiliki jaringan pengiriman yang luas baik dalam maupun luar negeri
JNE memiliki banyak pilihan dalam pelayanan jasa pengirimannya. JNE mampu mengirimkan jasa pengirimannya hingga luar negeri.
3. Memberikan jasa pengemasan paket di setiap outlet JNE
Dalam memudahkan masyarakat untuk pengemasan yang bagus dan tahan banting, JNE memberika jasa pengemasan tentunya menjamin barang-barang kiriman akan aman. Sehingga customer JNE hanya perlu membawa barang saja. Bahkan jasa pengemasannya dibanderol sangat murah mulai dari Rp 3000 saja, barang kiriman sudah akan dikemas menyesuaikan besarnya barang.
ADVERTISEMENT
4. Tarif JNE yang sangat murah
Tentunya harga pengiriman masih sangat ramah untuk keperluan masyarakat. Tarif JNE sangatlah murah karena dibanderol mulai dari Rp 10.000 saja barang sudah bisa dikirimkan. Bahkan untuk tarif luar negeri dibanderol dari Rp. 300.000 saja. Harga jasa pengiriman pastinya menyesuaikan dari berat, besar dan jarak yang ditempuh dalam pengiriman.
5. Memiliki aplikasi dan website remi JNE
Aplikasi dan website resmi JNE tentunya untuk mempermudah pelayanan kepada customer. Customer dapat melakukan pelacakan barang hanya melalui aplikasi atau website tersebut. Bahkan aplikasi dan website resmi juga membuka layanan customer service jika ada ketidakpuasan dari customer dari pelayanan JNE.
6. Sudah bekerja sama dengan platform online shop
ADVERTISEMENT
JNE menjadi agen pengiriman yang sudah bekerja sama di berbagai platform online shop, seperti Shopee, Tokopedia, Bukalapak, Lazada dan seluruh platform online shop lainnya. Sehingga memudahkan customer untuk memakai jasa JNE sebagai jasa pengiriman.
7. Pembayarannya bisa COD (Cas On Delevery)
Sistem COD di JNE tentunya memudahkan pengirim dan penerima barang. Penerima barang tidak perlu repot dan takut untuk membayarkan pesanan barangnya terlebih dahulu, sehingga pembeli dapat membayar pada saat barang sudah diterima.
8. Memberikan asuransi kepada pelanggan
JNE akan mengganti kerugian customer jika barang terjadi keterlambatan, kehilangan atau kesalahan pengiriman yang timbul akibat kelalaian JNE.
9. Memiliki 10 jenis layanan pengiriman
Untuk memudahkan pelanggan setia JNE, JNE membuat 10 jenis layanan untuk menyesuaikan tarif dan kualitas waktu pengiriman barang. Sehingga pelanggan tidak perlu khawatir dari waktu dan harga yang dapat disesuaikan.
ADVERTISEMENT
10. Dapat menjemput barang kiriman di lokasi customer pengirim
JNE memberikan feature penjemputan barang kerumah pelanggan. Sehingga pelanggan tidak perlu lagi ke outlet JNE untuk melakukan pengiriman. Hal ini sangat memudahkan pelanggan JNE khususnya UMKM atau unit usaha yang membutuhkan jasa pengiriman.
Dalam HUT JNE yang ke-32 Tahun ini, JNE mengajak seluruh UMKM atau kewirausahaan di Indonesia untuk bangkit bersama pasca pandemi covid-19. JNE hadir bukan semata-mata sebagai jasa layanan pengiriman saja, melainkan JNE juga ingin UMKM di Indonesia terus maju dan berkembang bersama untuk lebih baik lagi. Maka dari itu, diharapkan pada HUT JNE yang ke-32 ini mampu memberikan pesan positif dan semangat optimisme kepada pelaku usaha atau UMKM.
ADVERTISEMENT
#JNE32tahun #JNEBangkitBersama #jnecontentcompetition2023 #ConnectingHappiness